Upgrade am Gate in MUC: Möglichkeiten der Agents?

[Mulder_110]

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Ich bin heute auf einem Premium Economy Flug, und Warteliste zur Business. Eben am Gate wurde mir allerdings gesagt, dass das Upgrade wohl nicht durchgehen wird. Die sehr freundliche Dame sagte mir, sie sehe bei sich im Computer, dass ich an einer Position wäre, an der sie (bzgl. Upgrade) noch nicht mal die Buchung anfassen dürfen. Sie konnte (oder wollte) mir nicht sagen, an welcher Position der Warteliste ich genau bin, aber definitiv nicht in den top drei.

Frage: Kennt jemand das Boardingsystem in MUC, oder weiß, welche Möglichkeiten die Gate Agents dort konkret haben? An welcher Position müsste ich denn sein, damit das Gate das Upgrade bestätigen könnte? Oder ist das eventuell sogar abhängig davon, ob es Voucher oder Meilen sind?

Finde das Thema insgesamt sehr spannend, habe aber keinen Thread spezifisch zum LH-Upgrade am Gate gefunden.

 

[marcus67]

An welcher Position müsste ich denn sein, damit das Gate das Upgrade bestätigen könnte?

Die Position ist eigentlich eher egal. Wichtig ist, dass entsprechend viele Plätze frei sind.

Das Buchungssystem der LH ist an allen Standorten das gleiche.

 

[red_travels]

Finde das Thema insgesamt sehr spannend, habe aber keinen Thread spezifisch zum LH-Upgrade am Gate gefunden.

wäre zumindest im LH-Bereich eher aufgehoben... dort gibt's mehr als ne Handvoll Upgrade und Wartelisten-Threads

 

[330]

oder weiß, welche Möglichkeiten die Gate Agents dort konkret haben?

Dürfen die Liste nur abarbeiten - jegliche Abweichung gibt sofort Meldung und ggf. Erklärungsbedürfnisse.

 

[Münsterländer]

Das Buchungssystem der LH ist an allen Standorten das gleiche.

Leider nur an den meisten, nicht an allen.

 

[marcus67]

Leider nur an den meisten, nicht an allen.

MUC und FRA sollten aber das gleiche haben, da komplett durch LH verwaltet.

 

[SF340]

Leider nur an den meisten, nicht an allen.

Wie viele Non-Altéa Station hat denn LH neben Kroatien und Tirana noch?

 

[Münsterländer]

Wie viele Non-Altéa Station hat denn LH neben Kroatien und Tirana noch?

Mir fällt ad hoc keine eine. Aber wie du schreibst, die meisten Ja, alle Nein.

 

[tyrolean]

Wie viele Non-Altéa Station hat denn LH neben Kroatien und Tirana noch?

Kroatien hast Du schon gesagt. Und das nervt in vielerlei hinsicht.

 

[Hallo1234]

Kroatien hast Du schon gesagt. Und das nervt in vielerlei hinsicht.

ZAG ist aber meines Wissens nach eine Altea-Station. OCI ging letzten Male problemlos und am Gate während des Boarding sah das schon wie Altea im PC aus.

 

[Loungepotato]

Kroatien hast Du schon gesagt. Und das nervt in vielerlei hinsicht.

Das kann man so sagen. Neben den vielen Touristen aus den USA ein weiterer Grund DBV zu meiden.

 

[tyrolean]

SPU hat ein eigenes Micky-Mouse System.