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Allgemeiner Postbank Thread

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geos meinte:
Es wäre hilfreich, wenn Du kurz beschreiben könntest, worin Deine Probleme bestehen bzw. wie sie sich äußern.
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Der Freigabedialog erscheint nicht. Die App "freezt" während der gelbe leere Screen da ist und stürzt dann ab. Sie lässt sich ebensowenig separat öffnen (also Öffnen/Aufrufen der App ohne Freigabeaufforderung) - auch hier Absturz.
 
Guten Abend.

Weiss jemand, ob man die Geheimzahl (für offline-Einkäufe) seiner PB Mastercard-Kreditkarte nach eigenen Wünschen ändern kann?

Danke.
 
Hermann meinte:
Fast sicher: Nein, lässt sich nicht ändern.

Ich versuche nämlich, die PINs meiner Karten gleich zu halten, nur die Postbank Mastercard hat eine Abweichende. Deshalb vermute ich, daß eine Änderung nicht geht. Keine Ahnung, wo man das "offiziell" nachlesen kann...
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Soweit mir bekannt, kann man die per App einsehen. Nur bei der Debitkarten lässt sich die am Automaten (nur DB-Konzern) ändern. Für Kreditkarten wäre es einen Versuch wert, sonst gehts eben nicht.
 
die Postbank App gibt es unter iOS nun in der Version 3.37.0 mit folgender Neuerung:

- Beim Wertpapierhandel steht nun auch die Option Direct Trade zur Verfügung

P.S. bei Android ist mit Datum 16.10.2026 ebenfalls eine neue Version in der Pipeline die vermutlich die kommenden Tage / Woche individuell in Wellen ausgerollt wird
 
jetzt (ca. eine Woche später) ist die Postbank App in der Version 3.37.0 auch für Android verfügbar, diese hat sogar eine Neuerung mehr als die iOS Version:

1.) Mit diesem Release merken wir uns Namen und Kontodaten, so dass es beim nächsten Mal schneller geht.

2.) Beim Wertpapierhandel steht Ihnen nun die Option Direct Trade auch in der App zur Verfügung.

Ihr seht die Änderung von Punkt 1.)
- wenn Ihr auf den Tab Überweisen geht, dort gibt es ganz unten den Punkt erneut überweisen,
- wenn Ihr im Namensfeld einer Überweisung einen bekannten Namen eingebt, werden Vorschläge aus bereits in der Vergangenheit getätigten Überweisungen gemacht
- oder Ihr klickt im Tab Übersicht für ein Konto ganz einfach auf eine (z.B. Überweisungs-) Buchung und die ganzen vorhandenen Daten werden für eine erneute Überweisung einfach übernommen

siehe auch beigefügter Screenshots

P.S. die neue Version benötigt nun mindestens Android 10 (für die Vorgänger Version war noch Android 9 ausreichend)
 

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Ich finde das keinen besonders guten Artikel und der Grundtenor ist auch falsch: Bis vor kurzem gab es überhaupt keine Aktionszinsen für Bestandskunden, wer die wollte musste kündigen, warten und neu abschließen. Dass immer mehr Banken dazu übergehen, statt Neukunden lieber Neugeld mit höheren Zinsen zu locken ist eine Besserstellung von langjährigen Kunden.
 
ich habe in der Postbank App in der neuen Version 3.37.0 unter Android einen kleinen Bug entdeckt:

Es gibt ein Problem im Finanzplaner, will man bei einer Buchung die Kategorie ändern, sind alle Kategorien auswählbar, lediglich bei Mobilität hackt es, da kann man noch den ersten Eintrag Fahrrad wählen aber die Einträge weiter unten im Menü wie Auto etc. sind nicht auswählbar ... auch das der Eintrag Auto der letzte im Untermenü Mobilität ist ist irgendwie seltsam, das war vorher immer der Erste ...

P.S. das Problem gibts nur in der neuen Android App, die iOS App und das Online Banking sind diesbezüglich einwandfrei
 
Zuletzt bearbeitet:
JES-AA meinte:
ich habe in der Postbank App in der neuen Version 3.37.0 unter Android einen kleinen Bug entdeckt:

Es gibt ein Problem im Finanzplaner, will man bei einer Buchung die Kategorie ändern, sind alle Kategorien auswählbar, lediglich bei Mobilität hackt es, da kann man noch den ersten Eintrag Fahrrad wählen aber die Einträge weiter unten im Menü wie Auto etc. sind nicht auswählbar ... auch das der Eintrag Auto der letzte im Untermenü Mobilität ist ist irgendwie seltsam, das war vorher immer der Erste ...

P.S. das Problem gibts nur in der neuen Android App, die iOS App und das Online Banking sind diesbezüglich einwandfrei
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dachte ich melde mal den Bug über die in der App angegebene Service Adresse "direkt@postbank.de" mit dem Betreff

"neue Version 3.37.0 der Postbank App (Android): Buchungen können nicht mehr Kategorien zugeordnet werden (Finanzplaner)" gemeldet

und schaue was sich dann so tut:

Meine Email:
Hallo,

seit dem Update der Postbank App (Andoid) auf Version 3.37.0.8378 am vergangenen Donnerstag, den 29. Oktober 2026, gibt ein Problem mit dem Finanzplaner:

will man bei einer Buchung die Kategorie ändern, sind einige Kategorien nicht auswählbar:

  • z.B. bei Mobilität hackt es, da kann man noch den ersten Eintrag Fahrrad wählen aber die Einträge weiter unten im Menü wie Auto etc. sind nicht auswählbar ... auch das der Eintrag Auto der letzte im Untermenü Mobilität ist ist irgendwie seltsam, das war vorher immer der Erste.
  • auch bei Sonstige, lässt sich der Eintrag Kreditkarte nicht selektieren etc.
das Problem tritt auf bei einem Smartphone Samsung S25, mit OneUI 9, Android Version 17, Sicherheitupdate 5. Oktober 2026, Google Play Systemupdate 1. September 2026 .

P.S. das Problem gibts nur in der neuen Android App, die iOS App auf meinem iPad und das Online Banking sind diesbezüglich einwandfrei

Viele Grüße

Antwort der Postbank:
Guten Tag,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie benötigen Unterstützung bei der Nutzung der Kategoriefunktion im Finanzplaner der Postbank App nach dem Update auf Version 3.37.0.

Leider liegen uns zu diesem spezifischen Problem in der aktuellen Wissensdatenbank keine direkten Lösungshinweise vor. Wir empfehlen Ihnen, die App auf die neueste Version zu aktualisieren, falls noch nicht geschehen, und das Gerät neu zu starten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sie erreichen uns auf folgenden Wegen:
- telefonisch unter 0228 5500 5500 (bitte halten Sie Ihre Telefon-Banking Zugangsdaten bereit)
- schriftlich per Post an Postbank, 53245 Bonn
- persönlich in einer Postbank Filiale

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Postbank E-Mail-Team
 
JES-AA meinte:
  • z.B. bei Mobilität hackt es, da kann man noch den ersten Eintrag Fahrrad wählen aber die Einträge weiter unten im Menü wie Auto etc. sind nicht auswählbar ... auch das der Eintrag Auto der letzte im Untermenü Mobilität ist ist irgendwie seltsam, das war vorher immer der Erste.
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Solange es nur bei der Mobilität hackt und nicht bei der Rechtschreibung, ist es ja nicht so schlimm ;)
 
knauserix meinte:
Übrigens wurde hier mal auf den Punkt gebracht, wie sehr man sich selbst schadet, wenn man immer beim gleichen Institut bleibt:

www.inside-digital.de

DKB und Postbank zeigen, was sie von treuen Kunden halten

DKB und Postbank werben um neue Kunden. Eine Antwort der Postbank zeigt, wie wenig die eigenen Kunden wert sind.
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Kurze Frage zu dem Thema (Wenn auch ziemlich OT hier):

Die Postbank schreibt, dass sie nach dem Ende der Einzahlperiode (Ende Oktober) mitteilt, welcher neu eingezahlte Betrag vom höheren Zins profitieren wird.

Hat so eine Nachricht hier schon jemand erhalten? Ich bisher noch nicht, und da es um eine größere Summe geht, frage ich mich ob da was schief lief oder das nur die typische Postbank IT ist, die viel verspricht und wenig liefert?
 
Jetzt hab ich festgestellt, dass mein Tagesgeldkonto aus irgendeinem Grund bisher nicht fürs Online Postfach aktiviert war... bekomme ich das jetzt per Post? :D
 
ich habe da so eine Vermutung wer unter den Kommunikationseinstellungen seine Einwilligung gegeben hat per Email kontaktiert zu werden bekommt die Info ggf. per Email oder Push?

Bei mir ist alles fürs Online Postfach freigeschaltet, da habe eine derartige Nachricht ""Aktionszinsen Tagesgeld" aber auch nicht bekommen,

dafür aber so viele häufig sinnfreie Werbeemails der Postbank das ich diese immer gleich ungelesen in den Papierkorb entsorge.

Bin daher schon drauf und dran die Einwilligung für Email und Push wider zurück zu nehmen, dann kommt aber die Meldung das ich bei wichtigen Dingen für die Postbank auch schlecht erreichbar bin ...

P.S. Aktuell nutze ich beim Tagesgeld die Aktionszinsphase beginnend am 15.08.2026 und endet am 14.02.2027.
 
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