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Das war bis vor etwa 1 Jahr hier vor Ort auch so. Lief super und es gab kompetente Ansprechpartner.
Jetzt liegt hinter den Nummern ein Anrufbeantworter. Bei Fragen solle man Rückrufbitten aufsprechen oder gezielt online Termine buchen (mit 2 Tagen Vorlauf). Per E-Mail gibt es nur noch ein großes Servicecenter mit schlechten Antwortzeiten. Per Chat landet man bei jemandem, der das Anliegen weiterreicht.
Insofern hoffe ich für dich, dass es bei dir so bleibt
Hotel
Erfahrenes Mitglied
Die Spk kann ein privates Konto nicht fristgerecht kündigen. Privatbanken machen so etwas gelegentlich.
Das stimmt so nicht: Sparkassen haben zwar einen öffentlichen Versorgungsauftrag, aber kündigen können sie natürlich schon - wenn ausreichende Gründe vorliegen. Eine grundlose Kündigung ist dagegen schwieriger - das ist richtig. Ist schon X-mal diskutiert worden.
Die Schließfachpreise sind nicht bei allen Banken öffentlich, ich hatte damals explizit nachfragen müssen.
Die lokale Kreissparkasse (Fußweg für mich etwa fünf Minuten) nimmt 70 Euro im Jahr für ein Fach, in das ein Stapel DIN-A4 passt, aber Aktenordner in der Breite vermutlich gerade nicht. Man muss allerdings schon Kunde sein (d.h. in der Regel ein Girokonto ab 5 Euro im Monat dort führen).
Seit der AGB-Anpassung vor einigen Wochen ist der Inhalt nur noch begrenzt versichert, ich habe so etwas wie 20.000€ im Kopf - ist für mich egal, ich lege da nur für Dritte fast wertlose Dinge hinein (verschlüsselte Datenträger als ein Ausser-Haus-Ablageort).
Tolle Lehrerin.
Der "Geschäftsmann" ist dann der erste der in die Kamera heult, wenn zufällig sein Schließfach ausgeraubt wurde.
herbert60
Erfahrenes Mitglied
Der "Geschäftsmann" ist dann sauer, weil sein Schwarzgeld aus der Imbissbude weg ist.
Kartenzahlung akzeptiert er natürlich nicht und hat viele "Argumente", die dagegen sprechen.Die Sparkassen sind aber halt auch in Bezug auf ihre Technik schon etwas zurückgeblieben.
Heute wieder erlebt, dass eine gewöhnliche Überweisung von meinem TG-Konto bei der Sparkasse Ludwigsburg (Echtzeit-Überweisungen macht das Konto nicht) zur BBBank schon jetzt, also binnen etwa 6 Stunden angekommen ist. Soweit ist das ja absolut super.
Mittlerweile habe ich aber doch (wieder) mehrere Konten im Sparkassen -Sektor. Und wenn da entweder generell oder gerade mal wieder keine Echtzeit-Überweisung möglich ist, dauert eine solche normale Überweisung an ein anderes Sparkassen -Konto immer 1 Tag.
Auch zum S-Broker in Wiesbaden braucht z.b. die 1822direkt aus dem benachbarten Frankfurt/M. ebenfalls 1 Tag, während die ING Diba, ebenfalls von dort aus, es am gleichen Tag schafft (S-Broker nimmt keine Echtzeit-Überweisungen an).
Soll das noch irgendjemand verstehen ?
Alle anderen Banken (-Gruppen) verschicken Geld innerhalb der eigenen Gruppe doch auch nicht langsamer als Gelder, die nach draußen gehen.
Das machen offenbar nur die Sparkassen ...
Heute wieder erlebt, dass eine gewöhnliche Überweisung von meinem TG-Konto bei der Sparkasse Ludwigsburg (Echtzeit-Überweisungen macht das Konto nicht) zur BBBank schon jetzt, also binnen etwa 6 Stunden angekommen ist. Soweit ist das ja absolut super.
Mittlerweile habe ich aber doch (wieder) mehrere Konten im Sparkassen -Sektor. Und wenn da entweder generell oder gerade mal wieder keine Echtzeit-Überweisung möglich ist, dauert eine solche normale Überweisung an ein anderes Sparkassen -Konto immer 1 Tag.
Auch zum S-Broker in Wiesbaden braucht z.b. die 1822direkt aus dem benachbarten Frankfurt/M. ebenfalls 1 Tag, während die ING Diba, ebenfalls von dort aus, es am gleichen Tag schafft (S-Broker nimmt keine Echtzeit-Überweisungen an).
Soll das noch irgendjemand verstehen ?
Alle anderen Banken (-Gruppen) verschicken Geld innerhalb der eigenen Gruppe doch auch nicht langsamer als Gelder, die nach draußen gehen.
Das machen offenbar nur die Sparkassen ...
Doch, bei der DB Gruppe nicht anders. Gesetzlich vorgeschrieben ist +1 - nicht mehr.
flyingcircus
Erfahrenes Mitglied
Die 1822direkt war noch nie bekannt für Schnelligkeit bei Überweisungen.
Es ist aber nicht allein das Problem der 1822direkt.
Die BW-Bank, die Sparkasse Ludwigsburg und die DKB haben das gleiche Problem. Und das war vor 20 Jahren so, es war vor 10 Jahren so und es ist noch immer so (wenn Echtzeit-Überweisungen Bank-bezogen oder halt aktuell nicht gehen; in der Zeit davor ging sowieso alles viel langsamer, insofern zählen meine Erfahrungen mit 3 weiteren Sparkassen aus der Zeit davor natürlich nicht -ja ich bin damals oft umgezogen, mein damaliger AG erwartete das-; hat mir aber auch gewisse Erfahrungswerte i.S. Banking beschert).
Und seit ich die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit des Fiducia-/Atruvia-RZ kenne, bin ich halt wohl einfach anspruchsvoll geworden in dieser Hinsicht.
ja, die DB lässt sich auch gerne viel Zeit.
Und seit sie die -früher recht flotte- Postbank verschlungen hat, ist es bei dieser genauso.
Die räumliche Entfernung (oder Nähe) hat keinerlei Einfluss auf die Dauer von Überweisungen oder glaubst Du, dass da jemand von Frankfurt nach Wiesbaden fährt und dort die zu überweisende Summe in bar abgibt?
Zuletzt bearbeitet:
SeltenFliegerHH
WCJNSF
vor allem deren "Betrugsprogramm" (Zitat) incl Sperren von Echtzeit, sehr zuverlaessig...
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Das liegt aber nicht an der Technik, sondern daran, dass Überweisungen zum Teil noch von Hand freigegeben werden müssen. Einerseits ist es ja schön, dass nicht einfach eine KI die Prüfung vornimmt, andererseits kann es lästig sein, dringenden Überweisungen hinterhertelefonieren zu müssen. Ich überweise z.B. einmal im Monat zur Bank Norwegian (NO-IBAN) und obwohl dort jeder Kunde eine eigene IBAN hat, flaggt die Sparkasse selbst bei geringfügigen Beträgen solche Überweisungen. Wenn ich dann anrufe, höre ich auch gleich "ja, die Überweisung hängt noch im System, Moment, ich gebe sie schnell frei". Für den einen mag das altmodisch klingen, für andere ist es ein Sicherheitsaspekt. Das scheint aber bei jeder Sparkasse individuell geregelt zu sein - man liest ja immer mal wieder von Phishing-Angriffen, bei denen ganze Konten leergeräumt werden - da scheint ja offenbar kein Mensch drüberzuschauen.