War heute in der Nähe der Filiale und dachte dass ich das unkompliziert direkt persönlich erledigen kann - war wohl nix.
Mir ist jetzt auch klar, warum in dem vor einigen Tagen verschickten Werbeheftchen kein Wort über das neue Kontomodell stand, man will wohl den Bestandskunden den Wechsel zu diesem kostenlosen Modell möglichst schwer machen.
Die Google -KI sagt dazu übrigens:
"Die Umstellung auf das BBBank BetterSmart Konto ist möglich, erfordert aber den Wechsel Ihres bestehenden Kontomodells.
Prüfen Sie zunächst, ob sich die Konditionen für Sie lohnen:
Kosten: Das BetterSmart-Konto ist kostenlos, wenn Sie unter 30 Jahre alt sind oder einen monatlichen Geldeingang von mind. 1.000 € verzeichnen. Andernfalls fallen 4,95 € mtl. an.
Leistungen: Enthalten sind eine Visa Debitkarte, eine digitale girocard und ein Tagesgeldkonto. Weltweit gebührenfrei bezahlen ist inklusive.
So funktioniert die Umstellung: Da ein Modellwechsel in der Regel als Kontoänderung gilt, wenden Sie sich am besten direkt an Ihre Filiale oder nutzen Sie den Service im Online-Banking.
Online-Banking: Melden Sie sich im BBBank Online-Banking an und prüfen Sie unter Services & Mehrwerte oder Postfach, ob ein direkter Kontowechsel-Assistent oder ein Änderungsauftrag verfügbar ist.
Filiale kontaktieren: Oft lässt sich die Tarifänderung am schnellsten und sichersten über Ihren persönlichen Berater abwickeln. Nutzen Sie den BBBank Filialfinder, um die Kontaktdaten Ihrer nächstgelegenen BBBank abzurufen."
Es wäre also zu überlegen, eine entsprechende Anfrage über den Online-Service zu stellen.
Vielleicht bekommt man dort eine andere Antwort als in der Filiale ?