Hilton Garden Inn Mannheim
gebucht: King
erhalten: King Deluxe (Corner, 11. v. 12. Etage)
tl;dr: Upgrade bereits in der App ersichtlich, die "Hardware" des Hotels ist super, das Personal nett und bemüht, aber die Prozesse funktionieren noch nicht. Gemischtes Fazit, bleibt abzuwarten, in welche...