15.000 + 10.000 Meilen bei Kontoeröffnung bei der DKB
- Starter*in terrapole
- Datum Start
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+1 hat Beantragung/Video Ident Sonntag Nachmittag durchgeführt. Bestätigung der Kontoeröffnung kam dann gleich Sonntag Abend - was mich verwundert hat, da +1 selbständig ist und DKB bisher den Ruf hatte diese sehr streng zu prüfen und auch überdurchschnittlich häufig abzulehnen. Mittwoch drauf kam der Aktivierungsbrief. Am Donnerstag dann PIN und Karte. Bin überrascht wie schnell das ging - lediglich einen Haken hat das ganze Prozedere aus Handling Sicht aber. Die M&M Aktion wird noch über die alte Beantragungsstrecke gemacht und nicht über die neue, wo man Benutzername und Passwort selbst festlegt. Blöderweise ist die Log-in Maske für den erstmaligen Log-in bereits auf das neue Prozedere ausgelegt - sprich der Neukunde muss selbst drauf kommen, dass da kein Passwort mehr von der DKB kommt und man sich dies über Zurücksetzen Funktion per Workaround selbst anlegen muss. Idealerweise hat man sich dann auch noch den Aktivierungscode der Tan2Go App gemerkt, der wird nämlich nur einmal angezeigt und verschwindet dann wenn man die App schließt weil man das Passwort ja noch Zurücksetzen muss. Usability technisch alles sehr suboptimal gelöst.
Ich habe am 5.8. beantragt und gestern (am 8.8.) waren schon die Meilen da.
Die Punkte waren vor der Visa Karte und vor dem Zugangsdaten welche per Brief kommen da.
Das ging wirklich extrem schnell!
Ich musste mich aber auch nirgends legitimieren oder Ausweisdaten hinterlegen.. vermutlich weil ich die Miles&More MC schon nutze.
Finde das auch etwas verwirrend.
Hab es so gelöst, dass ich den Link zum Zurücksetzen des Passworts besucht habe, ein neues Passwort gesetzt habe und mich dann über die App einloggen konnte.
Falls du eine Miles&More KK hast, ist die automatisch schon mit in der App.
Ja, es kommt tatsächlich noch ein Schreiben mit dem Initialpasswort. Das kam aber bei meiner +1 ein paar Tage nach dem Tan2Go Freischalt-Schreiben, wozu man das Passwort aber bereits benötigt und kein Hinweis enthalten ist, dass das separat noch kommt. Wie oben beschrieben geht es aber auch ohne per Passwort Zurücksetzen Workaround. Der ganze Prozess ist aber aus Anwendersicht schon etwas verwirrend gestaltet
@terrapole
Du beschreibst, dass du dich nicht legitimieren musstest. Hast du entsprechend auch gar keinen Link für Videoident erhalten?
Ich nutze ebenfalls die M&M CC und habe auch den Antrag heute nur die Bestätigung des Antrages erhalten, jedoch keinen Link fürs Identifizieren.
Wann wurde dir nach deinem Antrag die Annahme bestätigt?
Ich musste mich auch nicht mehr legitimieren, habe schon die Kreditkarte davor gehabt. Antragsbestätigung kam dann ca. nach 2-3 Tagen.
Nein, habe mich nicht legitimieren müssen...kein Link, nichts. Kann ja eigentlich nur an der vorhandenen M&M MC liegen.
Den Antrag hab ich am 5.8. gestellt und die Meilen sowie die Bestätigung kamen am 8.8.
Datenpunkt:
17.08. Antrag
28.08. Bestätigung der Kontoeröffnung durch DKB
28.08. Meilengutschrift (15.000).
17.08. Antrag
28.08. Bestätigung der Kontoeröffnung durch DKB
28.08. Meilengutschrift (15.000).
@kugelchen bei mir kamen die Meilen 1 Woche nach erstem Gehaltseingang
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Hat noch jemand Probleme mit der 15.000 Meilen Gutschrift nach Gehaltseingang?
Habe die letzte Aktion auch genutzt, 15.000 Meilen für die Kontoeröffnung wurden gutgeschrieben. Gehalt kam an, dafür fehlen nach wie vor die Meilen. Hab nun das Formular für die nachträgliche Gutschrift ausgefüllt.
Nur lässt sich weder im Formular die DKB finden, noch sonst irgendwo auf der Miles and More Website. Die über Google gefundene Partnerwebsite (https://www.miles-and-more.com/row/de/program/partners/deutsche-kreditbank-ag-dkb/de.html) ist nicht mehr verfügbar. Scheint, als ob das das letzt Jahr war, in dem ich ein DKB Konto eröffnet habe
Habe die letzte Aktion auch genutzt, 15.000 Meilen für die Kontoeröffnung wurden gutgeschrieben. Gehalt kam an, dafür fehlen nach wie vor die Meilen. Hab nun das Formular für die nachträgliche Gutschrift ausgefüllt.
Nur lässt sich weder im Formular die DKB finden, noch sonst irgendwo auf der Miles and More Website. Die über Google gefundene Partnerwebsite (https://www.miles-and-more.com/row/de/program/partners/deutsche-kreditbank-ag-dkb/de.html) ist nicht mehr verfügbar. Scheint, als ob das das letzt Jahr war, in dem ich ein DKB Konto eröffnet habe