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Weiß jemand, was da los ist? Gerade eine SMS bekommen. Online gibt es keine Infos, außer dass der Flug abgesagt ist. Verpasse dadurch einen wichtigen Termin. Ärgerlich.
2.8.15: 4U 15 TXL-CGN abgesagt
- Starter*in AroundTheWorld
- Datum Start
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D-AGWI war laut flightradar24 vorgesehen. Die heutigen Umläufe CGN/TXL/CGN und CGN/VIE/CGN wurden jedoch abgesagt.
Hänge jetzt seit über 10 Minuten in der Hotline...bin mal gespannt, was die als Grund angeben. Warum wird der Grund eigentlich nicht proaktiv auf der Homepage publiziert?
Wetter oder Streik ist es ja wohl offenbar nicht.
Also Erstattung des Flugpreises plus 250 Euro Kompensation?
Wetter oder Streik ist es ja wohl offenbar nicht.
Also Erstattung des Flugpreises plus 250 Euro Kompensation?
Damit die Kompensation nicht zu einfach angefordert/eingeklagt werden kann.
A
Anonym38428
Guest
4U und BE kämpfen dieses Jahr erbittert um den Titel "unzuverlässigster Flugbetrieb". Ganz enges Kopf an Kopf Rennen 
Aussage der Hotline (nach ca. 15 Minuten Wartezeit):
Der Flug ist halt in Köln nicht losgeflogen, weil das Flugzeug da gewartet wird.
Also offensichtlich keine höhere Gewalt.
Ersatzbeförderung wurde nicht angeboten. Ich musste jetzt einen so kurzfristig natürlich deutlich teureren Air Berlin - Flug buchen, die Kompensation deckt gerade mal die Preisdifferenz ab.
Die Kompensation muss man schriftlich beantragen unter buchungsinfo@germanwings.com. Die Auto-Response sagt Bearbeitungszeit bis zu 4 Wochen. Ich habe das EU-Formular angehängt.
Sch... Germanwings.
Der Flug ist halt in Köln nicht losgeflogen, weil das Flugzeug da gewartet wird.
Also offensichtlich keine höhere Gewalt.
Ersatzbeförderung wurde nicht angeboten. Ich musste jetzt einen so kurzfristig natürlich deutlich teureren Air Berlin - Flug buchen, die Kompensation deckt gerade mal die Preisdifferenz ab.
Die Kompensation muss man schriftlich beantragen unter buchungsinfo@germanwings.com. Die Auto-Response sagt Bearbeitungszeit bis zu 4 Wochen. Ich habe das EU-Formular angehängt.
Sch... Germanwings.
A
Anonym38428
Guest
So isses. Wenn der AB Flug teurer als die 250€ ist - muss 4U voll zahlen. Die Pauschalentschädigung ist ja quasi nur die nachweisfreie Variante des Schadenersatz.
Meine Empfehlung bei 4U - die Sache gleich einem Anwalt übergeben. Anders wird es eine langwierige Angelegenheit.
A
Anonym38428
Guest
In letzter Zeit tauchen wiederholt Berichte auf in denen 4U anstandslos zahlt. Scheint ein Umdenken gegeben zu haben.
Vielleicht weil man weitere schlechte Presse nach dem Absturz vermeiden möchte?
A
Anonym38428
Guest
Die Möglichkeit der schlechten Presse hat 4U aber ziemlich gut genutzt!
Sonst würde dich ja keine Airline umbuchen.... Es steht explizit: frühstmögliche Beförderung und Ausgleichszahlung
A
Anonym38428
Guest
Richtig. Nur wenn die Airline die "frühestmögliche Beförderung" nicht erbringt, bleibt als Schaden auf deiner Seite die Beförderung auf eigen gebuchtem Weg. Kostet dich das weniger als 250€ ist auch kein höherer Schaden entstanden. Ein fachkundiger Jurist mag mich widerlegen, aber Fälle in denen Airlines Alternativtransport zahlen wie auch die 250€ sind eine Ausnahme ohne rechtlichen Hintergrund. Andersherum würde das Passagiere einseitig begünstigen. Sag ich als (leidgeplagter) Pax .