Airrail und Bahnstreik, wie vorgehen?

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Volume

Erfahrenes Mitglied
01.06.2018
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Das ist doch mal eine Ansage.
Da fragt man sich nur, warum die Zugbindung sonst so extrem wichtig ist... Dann könnte man ExpressRail auch immer wie Rail&Fly behandeln.

Wenn diese Message jetzt noch über alle persönlichen Kanäle rausgeht (LH App Push Nachricht, SMS, e-mail je nach dem welche Kontaktdaten man angegeben hat), incl. aktualisiertem Zugstatus, dann gibt es doch kaum was zu motzen.

Allein das "Bitte informieren Sie sich hier über den aktuellen Status Ihres Reise." ist leider wenig hilfreich, da zumindest beim letzten Streik absolut nicht aktuell oder korrekt...
Der bereits als Donnerstag ausfallend gekennzeichnete ICE 203 ist bei LH noch als pünktlicher LH 3627 gelistet (so wie alle ExpressRail Verbindungen am Donnerstag). Das ist natürlich echt Mist!
Und völlig unverständlich, da es vermutlich nicht mal 10 Minuten Zeit kostet sämtliche ExpressRail Verbindungen Donnerstag bis Sonntag auf der DB Seite zu checken. Könnte man den Praktikanten machen lassen...
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Micha1976

Erfahrenes Mitglied
09.07.2012
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Der bereits als Donnerstag ausfallend gekennzeichnete ICE 203 ist bei LH noch als pünktlicher LH 3627 gelistet (so wie alle ExpressRail Verbindungen am Donnerstag). Das ist natürlich echt Mist!
Und völlig unverständlich, da es vermutlich nicht mal 10 Minuten Zeit kostet sämtliche ExpressRail Verbindungen Donnerstag bis Sonntag auf der DB Seite zu checken. Könnte man den Praktikanten machen lassen...
Und dann lässt du den Praktikanten morgen, Donnerstag, Freitag, Samstag und Sonntag nochmal gucken, was in letzter Minute doch fährt oder doch nicht fährt?
Sorry, da ist es effizienter und dem Passagier durchaus zumutbar, dass er sich bei der Bahn informiert.
 

Volume

Erfahrenes Mitglied
01.06.2018
12.837
10.821
Und genau deshalb sagt man ihm ja, er soll sich unbedingt bei LH informieren...

Ich gehe mal davon aus der sorgfältig ausgetüftelte und vielfach (vor allem von der DB selbst) gelobte Notfallfahrplan ist schon sehr sicher, wenn sie heute schon sagen "fällt aus", dann wird der auch ausfallen. Umgekehrt loht es wohl noch ein paar mal zu checken...

Ich gebe aber zu, nach BWL logik ist es viiiiiiel!!!! effizienter, 10000 Passagiere gucken morgen, Donnerstag, Freitag, Samstag und Sonntag nochmal, als nur ein Praktikant.
Denn den Praktikant muss LH zahlen, die 10000 Kunden nicht.
Der Ingenieur sieht Effizienz naturgemäß in einem etwas anderen Maßstab, und findet einen der guckt effizienter als 10000....
 

west-crushing

Erfahrenes Mitglied
03.08.2010
8.028
3.265
CGN
In praktischer Hinsicht: Die Züge von/nach Amsterdam, die auch über Messe/Deutz nach FRA fahren, sollen auch während des Streiks verkehren. Wer also QKL-FRA fahren muss, sollte ggf. einen dieser Züge nehmen, solange man eine LH Bordkarte in der Hand hat, wird sich an den Streiktagen sowieso niemand um irgendeine Zugbindung kümmern.
 

Pasl19

Neues Mitglied
10.08.2019
9
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Servus miteinander,
sind am Do Abend von Valencia nach Frankfurt geflogen und hätten danach noch ein Ticket nach Stuttgart per Zug gehabt. Dieser ist allerdings aufgrund des Streiks ausgefallen und wegen mangelnder Alternativen (3-4h Fahrzeit), haben wir uns von einem Bekannten abholen lassen. Haben erst am Fr um 1 Uhr die Mail von Lufthansa bekommen, dass der Zug offiziell ausfällt… danke dafür 😂 aber wollte mal fragen, ob jemand einen ähnlichen Fall hatte und ob eine Teilerstattung des Tickets möglich ist? Der Express Rail wird ja grösstenteils wie ein normaler Anschlussflug gesehen oder?

würde mich auf kleine Beihilfe freuen ;)

DANKE!
 

olip

Erfahrenes Mitglied
04.01.2013
1.417
703
Darmstadt
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Im Prinzip ist das wie ein invol zu behandeln, d.h. Du hast jetzt ein ungenutztes Segment (FRA_ZWS) im Ticket.
Daher sollte es möglich sein, das Segment später (innerhalb von 1 Jahr) zu nutzen.

Das ist meines Erachtens attraktiver, als ein paar Euro zurück zu bekommen.