Aktion: 3 Aufenthalte = +7000 points [Registrierung erforderlich]

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wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
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Bislang noch nicht, werde morgen mal erinnern.

Die IT und der Service allg. ist halt bei RR äußerst besch...

wsvfan55
 
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wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
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Nachdem ich gestern reklamiert habe, komme ich heute nicht mehr in die App, Begründung: "Bei Ihrem Konto ist ein Fehler aufgetreten"...
omg RR :doh:
 

jeja05

Erfahrenes Mitglied
22.11.2015
737
1.672
kann mich auch nicht einloggen, in der App der gleiche Fehler, am Desktop passiert einfach gar nichts
 

galeria

Erfahrenes Mitglied
16.11.2009
497
38
HAJ
Bis dato wurden mir die Punkte auch noch nicht gutgeschrieben. Hat es überhaupt bei irgendwem automatisch geklappt?
 

SKlation

Reguläres Mitglied
03.02.2025
26
252
BER
Ich habe zu der Brand Promo eine Support Anfrage auch "nur" folgendes bekommen.

Thank you for being a loyal Radisson Rewards member we truly appreciate your continued support.

We’re pleased to confirm that we have successfully received your registration for the promotion. Please allow us to share that the promotional points will be awarded to your account within 60 days after the end of the promotion period, and once all eligible stays have been fully completed.

If you have any questions or need further assistance, we’re here to help.

Kind Regards,
Ein Park Inn und ein Blu hatte ich in der Zeit. Na mal schauen ob das was wird.

Btw. Die neue Promo mit bis zu 9000 zurück wenn man mit Punkten bucht habe ich auch in der App als auch am Desktop angenommen aber zufinden als Aktiv ist nichts.
 

galeria

Erfahrenes Mitglied
16.11.2009
497
38
HAJ
Ich habe zu der Brand Promo eine Support Anfrage auch "nur" folgendes bekommen.


Ein Park Inn und ein Blu hatte ich in der Zeit. Na mal schauen ob das was wird.

Btw. Die neue Promo mit bis zu 9000 zurück wenn man mit Punkten bucht habe ich auch in der App als auch am Desktop angenommen aber zufinden als Aktiv ist nichts.
Okay, Danke. Auf meine Anfrage hin kam erstmal gar keine Antwort.
Hatte drei verschiedene Marken in dem Zeitraum besucht, dann bin ich mal gespannt ob nach 60 Tagen eine automatische Gutschrift erfolgt oder ob wir alle reklamieren müssen :cautious:
Bei der Radisson IT würde mich das nicht mal wundern...
 

Boooma

Erfahrenes Mitglied
23.08.2009
909
324
Bei meiner Anfrage zur letzten Promotion sollte ich eine Bildschirmkopie der Anmeldung schicken. Ich melde mich gar nicht mehr an. Promopunkte gibt es ehh nicht.
 

wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
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internaut

Erfahrenes Mitglied
05.04.2010
2.829
1.079
Update: Nachdem ich zwischenzeitlich nochmalige Korrespondenz hatte (missingstay@radissonhotels.com und customercare@redissonhotels.com) wurden mir heute Nacht die 10.000 Punkte gutgeschrieben.
Folge: Jetzt wird auch wieder bei Radisson gebucht ;) .
das waren 10000 für 4 Brands, oder? Hier auch - ohne 2. Nachhaken - " 8000 Discretionary Points Awarded ", aber warum nur 8000 statt 10000? Gab es für 3 brands nur 8k? (ein stay in der 4. Brand wurde erst nach Ende der Aktion gutgeschrieben) oder war das nicht kombinierbar mit "2K Hotels in need" (oder war das die eine funktionierende Gutschrift?
 

wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
1.995
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das waren 10000 für 4 Brands, oder? Hier auch - ohne 2. Nachhaken - " 8000 Discretionary Points Awarded ", aber warum nur 8000 statt 10000? Gab es für 3 brands nur 8k? (ein stay in der 4. Brand wurde erst nach Ende der Aktion gutgeschrieben) oder war das nicht kombinierbar mit "2K Hotels in need" (oder war das die eine funktionierende Gutschrift?
Genau, 10k für 4 Brands, für 3 gab es, glaube ich, 8k. Die Aktion war kombinierbar mit der 2k-Aktion, jedenfalls habe ich für einen Ausfenthalt
diese 2k zusammen mit den "normalen" Punkten erhalten.

wsvfan55
 

wsvfan55

Erfahrenes Mitglied
25.03.2009
1.995
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Zu dieser Aktion eine kleine Episode aus der Reihe "Neues aus Absurdistan":

Ich hatte mich registriert und inzwischen auch 3 Aufenthalte in unterschiedlichen Häusern absolviert, Zusatzpunkte jedoch nur für
den 1. (=500) und den 3. (=3.500) erhalten. Auf meine Reklamation bzgl. der fehlenden 3.000 für den 2. erhielt ich gestern folgende email:

"Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für Ihre E-Mail bezüglich der fehlendenPunkte.

wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort aufgrund eines hohen E-Mail-Aufkommens.

Könnten Sie uns bitte einen Screenshot des genannten Angebots zukommen lassen?

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung."

Dazu fällt einem wirklich Nichts mehr ein... :doh:


wsvfan55
 

cornbread

Erfahrenes Mitglied
30.01.2015
735
600
Ich habe für meinen 1. Aufenthalt 3500 Punkte und für den 2. nochmal 3000 Punkte erhalten. Für den 3. gab es dann nur noch die regulären Punkte ohne den Bonus.