Alten HHonors Kontostand (Nächte) überprüfen ?

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herward1

Erfahrenes Mitglied
02.04.2011
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Hallo,

gibt es eine Möglichkeit, den alten Kontostand, was anrechenbare Nächte angeht, zu überprüfen ? Konkret: nachdem die Anzeige der Rollover Nächte wegfiel und der aktuelle Status angezeigt wird, fehlen bei mir 5 Nächte. Wie kann man das plausibel ad absurdum führen ?
 
born2fly

born2fly

Erfahrenes Mitglied
25.10.2009
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FRA
Ich verstehe Deine Frage leider nicht so ganz...
Bei mir im Status wir angezeigt "You’ve stayed xx nights this year, including yy rollover nights". Ist die Angabe der yy rollover nights bei Dir plötzlich verändert worden?
 
born2fly

born2fly

Erfahrenes Mitglied
25.10.2009
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Oh, das ist seltsam. Bei mir ist der zitierte Satz zu sehen und die aufgeführten Rollover Nächte sind auch korrekt.
Möglichkeit wäre, sich telefonisch oder per E-Mail an die Hotline zu wenden. Hast Du es dort schon versucht?
 
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herward1

Erfahrenes Mitglied
02.04.2011
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trekstore meinte:
selbes Problem allerdings mit 40+ Nächten. Hast du etwas unternommen?
Zum Vergrößern anklicken....
Hab (mal wieder) eine e-mail geschrieben. Bisher an hiltonhonors@hilton.com und nun an diamond@hilton.com.Mit dem ganzen bisherigen Schriftverkehr. Antwort erwarte ich eigentlich nach meinen Erfahrungen nicht mehr, bzw. larifari, wie "wir werden sobald möglich darauf zurückkommen" o.ä.
Macht echt keinen Spaß mehr. Früher waren die besser ! 40+ Nächte wären natürlich übel, meine 5 sind nur ärgerlich, da ich vor dem nächsten milestone bonus stehe.
 
trekstore

trekstore

Erfahrenes Mitglied
23.07.2017
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Naja ich warte mal ab,
Gold schaffe ich dieses Jahr sicherlich ob es für Dia reicht?
 
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herward1

Erfahrenes Mitglied
02.04.2011
3.046
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Vielleicht habe ich mich unklar ausgedrückt. Klar, keine rollover nights für goodies.
 
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