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Dito. Habe auch keine Forderung gestellt, sondern mich lediglich beschwert.
AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
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Mal eine doofe Frage, AMEX will mir die Platinum Business aufdrängen (habe aktuell die Gold) macht das irgendwie Sinn? Man wollte mir das ganze damit schmackhaft machen das ich die 850€ ja von der Steuer absetzen kann 
Schon gut, was sind denn sonst die echten Vorteile? Lounge brauche ich z.B. nicht.
Schon gut, was sind denn sonst die echten Vorteile? Lounge brauche ich z.B. nicht.Mach lieber einen Neuabschluss, wenn Du Dich werben lässt gibt es 200.000 Punkte. Wenn Amex die Dir auch so gibt, dann wäre das natürlich ne Überlegung wert einfach "umzustellen". Nach einem Jahr kannst Du ja wieder downgraden.Mal eine doofe Frage, AMEX will mir die Platinum Business aufdrängen (habe aktuell die Gold) macht das irgendwie Sinn? Man wollte mir das ganze damit schmackhaft machen das ich die 850€ ja von der Steuer absetzen kann
Wenn Du für die Punkte und die ganzen anderen Goodies (Lounges, Dell Guthaben, Versicherungen) keine wirkliche Verwendung hast dann lohnt es sich aber eher nicht.
Kann ich bestätigen - hatte auch mal einen Fall, bei dem ich Hilfe brauchte. Normale Nummer angerufen, dann durchgestellt zum Centurion Service. Hat dann alles hervorragend geklappt! Ist aber auch schon mehrere Jahre her!
Habe ich vor ein, zwei Jahren ähnlich erlebt. Ob ich beim Centurion Service gelandet bin, keine Ahnung - aber man konnte mir kompetent helfen. Auch ich bin über die normale Nummer weitervermittelt worden.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Hab es getestet. Man kann mit einem alten 50 Euro Gutschein anteilig den 100 Euro Gutschein zahlen und das Angebot zündet. Hab nun als 2x 100 Euro Gutschein für insgesamt 20 Euro gekauft (da bei Gold ja nur 40 Euro zurück gibt). Gut, selbst für 200 Euro gibts da nur Schrott, aber
Neue Gutscheine auch schon angekommen? Bei mir wurde die Bestellung nach sechs Stunden storniert, s. #24.899.
Meine Bestellung bei Lodenfrey wurde auch storniert (Artikel nicht mehr verfügbar ). Im Shop wird der Artikel trotzdem noch als Verfügbar angezeigt. Keine Lust mehr bei dem Laden zu bestellen.
). Im Shop wird der Artikel trotzdem noch als Verfügbar angezeigt. Keine Lust mehr bei dem Laden zu bestellen.
Meine Bestellung bei Lodenfrey wurde auch storniert (Artikel nicht mehr verfügbar
die Wasserstandsmeldungen sollten mittlerweile auch in der letzten Ecke des Landes angekommen sein
Bewertung auf Google ist nun auf 4.2 gefallen.
50,- Sonstige Gutschrift ist bereits eingetroffen - immerhin reagiert AMEX zeitnah
Guter Hinweis mit der Google-Bewertung, hab direkt auch eine 1-Sterne Bewertung dagelassen.
Guter Hinweis mit der Google-Bewertung, hab direkt auch eine 1-Sterne Bewertung dagelassen.
Schatzis Lodenfrey Bestellung mit mehreren Tassen (circa 15€ über Guthabenwert) wurde jetzt auch storniert. Auch angeblich alles nicht mehr verfügbar. Ich habe mich Freitag bei Amex beschwert, Antwort steht aber noch aus. Bei denen werden ja gerade deswegen mit Sicherheit die Leitungen heißlaufen.
Mist. Meine Tshirts wurden verschickt 
hätte lieber die 50€ gehabt
hätte lieber die 50€ gehabt
Ich habe am 01.07 eine Bestellung bei Lodenfrey getätigt mit der Kombination von dem 50€ Gutschein, der ich damals mit dem Guthaben von 1sten Halbjahr gekauft habe und dazu jetzt das Guthaben von 2ten Halbjahr. Die Bestellung wurde natürlich wie alle hier erzählt haben storniert.
Ich habe aus Neugier die gleiche Artikel nochmal bestellt mit dem gleichen Gutschein aber dieses Mal der Rest mit Visa bezahlt und interessanterweise heute habe ich die Versandbestätigung erhalten. Das heißt wer sein Gutschein von ersten Halbjahr loswerden möchte kann diese mit seine Visa/Mastercard kombinieren und es sollte dann klappen. Sieht so aus dass Lodenfrey die Zahlungsart prüft und storniert nur Bestellungen die mit Amex bezahlt wurden.
Ich habe aus Neugier die gleiche Artikel nochmal bestellt mit dem gleichen Gutschein aber dieses Mal der Rest mit Visa bezahlt und interessanterweise heute habe ich die Versandbestätigung erhalten. Das heißt wer sein Gutschein von ersten Halbjahr loswerden möchte kann diese mit seine Visa/Mastercard kombinieren und es sollte dann klappen. Sieht so aus dass Lodenfrey die Zahlungsart prüft und storniert nur Bestellungen die mit Amex bezahlt wurden.
Ich hab am Wochenende für 300 EUR mit Gutschein aus dem 1. HJ bestellt und heute kam die Versandbestätigung. Vielleicht hat AMEX denen jetzt ja bissl Druck gemacht. Mal schauen wie reibungslos die Retouren ablaufen werden.
Was hattest du denn ausgewählt?
So richtig habe ich im Konto nichts passendes gefunden und habe "Kontoverwaltung-Leistungen, Vorteile & Services" gewählt.
Heute kam lediglich die Nachricht, dass man es an den passenden Fachbereich weitergeleitet hätte.
AMEX Kundenservice
dann Generelle Anfragen - klingt bei Dir aber so, als würde es zum selben Ergebnis führen
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Das ist das für Amex der Kern des Problems - bei deinem Partner, bei dem du Guthaben bewirbst, werden die Bestellungen mit deiner Karte storniert während die deiner Mitbewerber durchgehen.
wo? Bei Lodenfrey? Dann zieht der Benefit ja nicht. Oder meintest Du als Test? In dem Fall tritt ja dann Paypal an Stelle von Lodenfrey.
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Genau da auch die Beschwerde geschickt und auch die gleiche Antwort erhaltenAMEX Kundenservice
www.americanexpress.com
dann Generelle Anfragen - klingt bei Dir aber so, als würde es zum selben Ergebnis führen
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vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihr Anliegen an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückmeldung.
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bei mir ging es aber im Storno über das Guthaben für der zweite Halbjahr. Vielleicht wird es an eine Abteilung weitergeleitet wo das Guthaben einfach wieder aktiviert wird. Erste Halbjahr habe ich erfolgreich eingelöst. Wahrscheinlich Amex gibt die 50€ ausgezahlt nur für stornierte Guthaben von ersten Halbjahr