TK Miles&Smiles: Awardbuchung Online

[chrini1]

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Hallo zusammen,

ich verzweifele gerade an der Online-Awardbuchung. Ich finde für einzelne Segmente freie Awards, aber jedes Mal, wenn ich die Relation HAM-IST-XYZ eingebe, kommt eine Fehlermeldung. Unterstützt das Tool keine Umsteigeverbindungen?

Viele Grüße
Christian

 

[Sandlover]

Normalerweise schon.

Ich habe letzte Woche ein paar Awards gebucht,Afrika & NA,hat prima geklappt.

Ruf doch bei TK an,wenn du weiter Probleme hast.

 

[United744]

Miles&Smile - Keine Umsteiger buchbar

Obwohl ich auf beiden Segmenten einzeln Düsseldorf-Istanbul/ Istanbul-Novosibirsk Verfügbarkeit habe kann ich online keine Umsteigeverbindung buchen.

Auch der Versuch AMS oder FRA zu wählen misslang.

Kann man online nur Direktflüge buchen also XXX-IST oder ITS-XXX?

Auch die Alternative Igdir-IST-DUS lässt sich nicht einbuchen?

Woran kann das liegen?

Hat jemand das Selbe Problem?

Laut Tabelle müsste ja bis morgen Abend noch DUS-Novosibirks und viele Nordafrikaziele für für 12.500 Meilen in C buchabr sein?

Oder liegt ein Denkfehler vor?

 

[kumpel64]

Umsteigeverbindungen sind generell buchbar.

Mir ist aber auch schon wiederholt aufgefallen, daß zwar die Segmente einzeln buchbar wären, in einer Gesamtbuchung dann aber keine Verfügbarkeiten vorhanden sind. Selbst ein Anruf bei der Hotline hat hierbei nicht zum Buchungserfolg geführt.

 

[kingair9]

Married Segments...?

 

[kumpel64]

Married Segments...?

Würde ich auch vermuten.