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Hallo liebe Mitleser,
ich bin Dienstag aus SFO zurückgeflogen und habe einige Dinge erlebt, die ich nicht für First-gemäß halte. Bin ich zu pingelig, oder ist es bei anderen Airlines einfach besser? Der Hinflug, ebenfalls BA, war beanstandungsfrei.
1. Keine persönliche Anrede mit Namen während des Fluges (alle anderen Fluggäste mit angloamerikanischen Namen haben diesen "Komfort" erhalten)
2. Fensterblende ließ sich nur mit großer Kraft schließen, ließ sich nur halb öffnen und war bereits beim Einsteigen schief (=das hätte man sehen müssen)
3. Fernseher fuhr nicht auf Knopfdruck aus, musste aus der Versenkung gezogen werden
4. Tisch war ebenfalls nicht sonderlich leicht auszuziehen / wieder zurückzuschieben
5. Moving Map flackerte so, dass es keine Freude war, sich das anzusehen, laut FB ließ sich das nicht beheben
Dailymotion - Moving Map British Airways broken - ein Schule & Uni Video
6. Garderobenschrank ließ sich nicht richtig schließen, sprang beim Start auf und entleerte sich fast auf 1A und K
BA First Class SFO-LHR TO on Vimeo
7. In der Lounge in SFO war der Champagner leer, die leere Flasche stand mind. 10 Minuten einfach so auf dem Tresen, ebenso das Papier im Drucker (Wäre es hier nicht angebracht, mal öfter nach den Dingen zu schauen?)
8. Die Kaffemaschine in der Lounge war übersäht mit Milchspritzern, diese waren sogar schon angetrocknet.
9. in der First Lounge waren die Bananen "sehr" reif (für nicht wenige Passagiere wohl zu reif). Das war aber nicht so gewollt, in der C-Lounge lagen schön gelbe Bananen, weil sie dort einfach mehr umsetzen
10. In LHR gabs - trotz 4 Stunden planmäßigen Aufenthalts - keinen Termin mehr bei Elemis...
Natürlich bin ich mir bewusst, dass es sich hierbei um ein Meckern auf hohem Niveau handelt, insbesondere Punkt 1, ist einfach nur eine Höflichkeit der FB, aber ist das (der Rest) wirklich adäquat für einen Flug in der First, der immerhin knapp 3.500 EUR oder 75.000 Meilen kostet?
Dann noch eine Kleinigkeit: Findet ihr es sinnvoll, als einzige Bordverpflegung LHR-DUS in der C Seafood anzubieten? Bei der Buchung habe ich leider keine Menüwünsche angegeben, aber ich bin der Meinung, dass so eine polarisierende Speise nicht so wirklich passend ist (hat bei einigen Mitreisenden auch keine Gegenliebe erfahren).
Grüße
Kexbox
ich bin Dienstag aus SFO zurückgeflogen und habe einige Dinge erlebt, die ich nicht für First-gemäß halte. Bin ich zu pingelig, oder ist es bei anderen Airlines einfach besser? Der Hinflug, ebenfalls BA, war beanstandungsfrei.
1. Keine persönliche Anrede mit Namen während des Fluges (alle anderen Fluggäste mit angloamerikanischen Namen haben diesen "Komfort" erhalten)
2. Fensterblende ließ sich nur mit großer Kraft schließen, ließ sich nur halb öffnen und war bereits beim Einsteigen schief (=das hätte man sehen müssen)
3. Fernseher fuhr nicht auf Knopfdruck aus, musste aus der Versenkung gezogen werden
4. Tisch war ebenfalls nicht sonderlich leicht auszuziehen / wieder zurückzuschieben
5. Moving Map flackerte so, dass es keine Freude war, sich das anzusehen, laut FB ließ sich das nicht beheben
Dailymotion - Moving Map British Airways broken - ein Schule & Uni Video
6. Garderobenschrank ließ sich nicht richtig schließen, sprang beim Start auf und entleerte sich fast auf 1A und K
BA First Class SFO-LHR TO on Vimeo
7. In der Lounge in SFO war der Champagner leer, die leere Flasche stand mind. 10 Minuten einfach so auf dem Tresen, ebenso das Papier im Drucker (Wäre es hier nicht angebracht, mal öfter nach den Dingen zu schauen?)
8. Die Kaffemaschine in der Lounge war übersäht mit Milchspritzern, diese waren sogar schon angetrocknet.
9. in der First Lounge waren die Bananen "sehr" reif (für nicht wenige Passagiere wohl zu reif). Das war aber nicht so gewollt, in der C-Lounge lagen schön gelbe Bananen, weil sie dort einfach mehr umsetzen
10. In LHR gabs - trotz 4 Stunden planmäßigen Aufenthalts - keinen Termin mehr bei Elemis...
Natürlich bin ich mir bewusst, dass es sich hierbei um ein Meckern auf hohem Niveau handelt, insbesondere Punkt 1, ist einfach nur eine Höflichkeit der FB, aber ist das (der Rest) wirklich adäquat für einen Flug in der First, der immerhin knapp 3.500 EUR oder 75.000 Meilen kostet?
Dann noch eine Kleinigkeit: Findet ihr es sinnvoll, als einzige Bordverpflegung LHR-DUS in der C Seafood anzubieten? Bei der Buchung habe ich leider keine Menüwünsche angegeben, aber ich bin der Meinung, dass so eine polarisierende Speise nicht so wirklich passend ist (hat bei einigen Mitreisenden auch keine Gegenliebe erfahren).
Grüße
Kexbox
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