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Bahn-Sammelthread

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Jetzt läuft es auch wieder besser. Heute vormittag war zeitweise der Log in wegen Überlastung gar nicht möglich und ohne Log in kann man das Angebot nicht buchen.
 
Obwohl ich Bahn Bonus Kunde bin, habe ich keine Mail erhalten...??
Kann mir vielleicht jemand den Link per PN schicken? Danke.
 
Alles was gebucht wurde hat den NORMALEN Preis.

Bei SPARPREIS-EUROPA gibt es das Feld für den 8-Stelligen Rabattcode nicht. :thumbsdown:

Bei Superspar und Flex gibt es dieses Feld. Absicht oder EDV-Fehler?
 
Also ich habe es in Hamburg NICHT hinbekommen, ein VerbundTicket (Tageskarte) mit DB Gutscheinen zu bezahlen.

Habe sämtliche DB / S-Bahn /HVV Automaten durchprobiert - ohne Erfolg.

An einigen Automaten könnte man mit HVV Card kontaktlos zahlen. Auf kontaktlos Kreditkarte hat das Gerät nicht reagiert...

Egal ob Start /Ziel manuell eingegeben wurde.

Habe u.a, Othmarschen - Bahrenfeld getestet.
Sobald man weiter klickt, ist sofort wieder die HVV Seite da.

Teilweise kam diese Meldung.

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Ggf kann das jemand aus Hamburg nochmal in Ruhe testen und hier die "Erleuchtung" mitteilen.

Denke da würden sich einige drüber freuen :-)
 
Das ließe sich vermeiden wenn die Bahn endlich mal ein Guthaben innerhalb des Accounts ermöglichen würde. Also so wie z.B. bei Amazon. Dann könnte man Gutscheine einfach auf sein Konto laden und Erstattungen würden ebenso auf dieses gebucht werden.

Das einzige was ein Hacker dann damit machen könnte wären personengebundene Tickets zu buchen. Also sehr umständlich um damit noch Geld zu verdienen.
 
Das ist ja noch schöner als in Köln :D

In Berlin ist man immerhin in der Corporate Identity geblieben, macht dafür aber den Rest unlesbar.

In Köln entschied man sich gegen Corporate Identity, aber für Lesbarkeit.

Es ist auch bemerkenswert, wie hübsch man unpassende Stellen mit Kreppband überkleben kann.

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Gerade musste die Frau hinter mir 43 Euro nachzahlen da ihre Bahncard im Oktober abgelaufen war und sie die neue vergessen hatte. Der Zugbegleiter meinte dann nur das wir leider Sonntag Abend haben und die Hotline nicht erreichbar ist. Ansonsten wäre das kein Problem und er könnte nachfragen.

Echt unglaublich sowas von einem Unternehmen wie der Bahn zu hören. Wie schwer dürfte es sein eine online Abfrage zu programmieren? Es kam auch kein Hinweis von ihm das die Frau mal per Handy in ihrem Account nachschaut, da ist die Karte doch auch hinterlegt? :confused:
 
Snappy meinte:
Gerade musste die Frau hinter mir 43 Euro nachzahlen da ihre Bahncard im Oktober abgelaufen war und sie die neue vergessen hatte. Der Zugbegleiter meinte dann nur das wir leider Sonntag Abend haben und die Hotline nicht erreichbar ist. Ansonsten wäre das kein Problem und er könnte nachfragen.

Echt unglaublich sowas von einem Unternehmen wie der Bahn zu hören. Wie schwer dürfte es sein eine online Abfrage zu programmieren? Es kam auch kein Hinweis von ihm das die Frau mal per Handy in ihrem Account nachschaut, da ist die Karte doch auch hinterlegt? :confused:
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Etwas ungeschickt. Die Bahn könnte das tatsächlich mal implementieren.

Deine Frau kann sich die Fahrpreisnacherhebung in einem Reisebüro gegen eine Gebühr von 7€ ausbezahlen lassen.
 
Aktuelle Wartezeit auf eine Email-Anfrage an den Online-Service: Über 2 Wochen. Bisher hat sich nichts getan.

Nach einer Woche kam wenigstens ne Eingangsbestätigung... Geht um eine Erstattung, da die Fahrt gestrichen wurde.

Twitter-Support empfiehlt, kostenpflichtig die Hotline anzurufen. Kosten dafür werden aber natürlich nicht erstattet. :rolleyes:
 
delpiero223 meinte:
Aktuelle Wartezeit auf eine Email-Anfrage an den Online-Service: Über 2 Wochen. Bisher hat sich nichts getan.

Nach einer Woche kam wenigstens ne Eingangsbestätigung... Geht um eine Erstattung, da die Fahrt gestrichen wurde.

Twitter-Support empfiehlt, kostenpflichtig die Hotline anzurufen. Kosten dafür werden aber natürlich nicht erstattet. :rolleyes:
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Die Erstattung solltest du besser über das Fahrgastrechteformular geltend machen.
 
Die Einschränkung der Lounge ist doch äußerst ungeschickt und sorgt nur für viel mehr Verwirrung bei allen, die sich nicht so sehr auskennen. Warum macht man sowas?
 
Man hätte den Supersparpreis für die 1. Klasse auch einfach weglassen können, wäre sinnvoller gewesen. Eher hätte ich den Preis leicht angehoben und stattdessen auch für Fahrgäste ohne Lounge in der eigenen bzw. Zielstadt einen kleinen Gratissnack im Bordbistro angeboten.

Mit der jetzigen Regelung profitieren ja einige extrem davon mit 2-3 Loungebesuchen vor, während und nach der Fahrt und andere erhalten überhaupt nichts. Da wäre es doch sinnvoller einen Gutschein anzubieten, der für einen einmaligen Snack gilt... sprich irgendwo auf der Reiseroute einmal(!) Lounge oder während der Fahrt im Bordbistro.
 
Zuletzt bearbeitet:
Beim Sparpreis erkennt man den Wert der DB Lounge:

bei einem (Supersparpreis) Ticket Hamburg Berlin in der 1. Klasse mit BC 50 first darf ich nicht in die Lounge und City fehlt, bei einem Sparpreis Ticket für 22,90 bekomme ich beides dazu.

Bedeutet bei diesen Tickets wohl, dass ich kalkulatorisch noch Geld erhalte wenn ich in die Lounge gehe.:D
 
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