Bordkarte nach Upgrade korrekt?

[Urlaubsflieger2023]

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Hallo,

Ich hatte vor ein paar Wochen online bei LH einen Flug FRA-HAM gebucht und kurz darauf ein Festpreis Upgrade (beides sofort online bezahl.

Heute wollte ich in der LH App einchecken, es erschien die Fehlermeldung "Online Check-in nicht möglich, Upgrade nicht bezahlt".

Die LH Hotline konnte mich einchecken und es sei alles in Ordnung. Per Mail kam die Bordkarte und in der App ist diese nun auch hinterlegt.

Die beiden Bordkarten unterscheiden sich aber. Reise ich denn nun in der Business Class?

Bei der anderen Bordkarte steht unter dem QR Code ein C statt M.

 

[sehammer]

Ist der Sitz vor oder hinter dem Vorhang?

 

[denkigroove]

Was hast denn die Lufthansa - Hotline auf die Frage geantwortet?

 

[Urlaubsflieger2023]

Der Sitz befindet sich in Reihe 3, sollte ja dann vor dem Vorhang sein.

Die Hotline hatte dafür auch keine genaue Erklärung.

 

[Alfalfa]

Dieses Problem scheint bei Lufthansa bekannt zu sein. Zumindest sollte es das.
Hatte vor kurzem das selbe Problem auf einem LH Flug mit Upgrade. Es ist ein Softwarefehler. Obwohl Eco auf dem Ticket steht ist es für Business auslesbar.
Wenn du die Bordkarte am Flughafen ausdruckst steht die Klasse richtig drauf. Wirst sehen!

 

[Urlaubsflieger2023]

Vielen Dank

 

[Münsterländer]

Dieses Problem scheint bei Lufthansa bekannt zu sein. Zumindest sollte es das.
Hatte vor kurzem das selbe Problem auf einem LH Flug mit Upgrade. Es ist ein Softwarefehler. Obwohl Eco auf dem Ticket steht ist es für Business auslesbar.
Wenn du die Bordkarte am Flughafen ausdruckst steht die Klasse richtig drauf. Wirst sehen!

Genau ist nach meiner Erfahrung auch seit ner Zeit so, dass die gebuchte Klasse auf der BC steht der Sitz aber Business ist und auch Gruppe 2/Lounge korrekt hinterlegt sind.

 

[Überflieger1977]

und heute auch beim mir.

Ein Flug mit 2 Segmenten. 1. Segment habe ich per cash upgrade für 70 euro vor Monaten upgegraded. Beleg ist ersichtlich und gerade nochmal die Abbuchung auf der Kreditkarte gecheckt. Passt auch. Trotzdem bei checkin: Upgrade nicht bezahlt.

SEN Hotline sagt alles fein mit dem Ticket. Sollte am Airport einchecken was mich nervt da ich im Transit bin und eigentlich nicht dafür raus will. Hoffe es läuft morgen früh denn sie sagen heute gibt es den ganzen Tag IT Probleme.

 

[Überflieger1977]

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So, nun wurden mir unaufgefordert die Bordkarten zugesendet per Mail. Anscheinend wohl doch ein technisches Problem aber gut wenn man es so gelöst hat.