A3 Miles&Bonus: Buchung bei TAM - Gutschrift auf Aegean M&B

[Wickie1]

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Guten Abend,

gerade hab ich ein paar TAM-Flüge (alle innerhalb Brasiliens) über die TAM-Homepage gebucht. Funktionierte erstaunlicherweise relativ problemlos.

Bei der Angabe der Passagierdaten wird man auch nach der Vielfliegernummer gefragt. Dummerweise bieten die nur ihr eigenes Programm (TAM Fidelidade) zum Meilensammeln an. Ich hab dort trotzdem mal Miles-&-Bonus-Mitgliedsnummer eingetragen, glaub aber nicht, dass die anhand der Nummer das Bonusprogramm rausfinden.

Wie krieg ich TAM am einfachsten zur Gutschrift auf mein Aegean-Konto?

• E-Mail schreiben
• am Tam-Schalter in Frankfurt nachbohren
• in der Miles-&-Bonus-Kontoverwaltung anfordern? Wenn ja, wann?

 

[Wolke7]

Wie krieg ich TAM am einfachsten zur Gutschrift auf mein Aegean-Konto?
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Karte beim CI vorlegen, notfalls retro-claim.

 

[Airsicknessbag]

Austrittsdatum TAMs aus Star Alliance beachten. Ab 31.3.14 sind sie oneworld-Mitglied.

 

[Camba]

Anrufen. Ich habe die Hotline bisher immer als sehr hilfreich und kompetent erlebt.

 

[Wickie1]

Ich hab 'ne E-Mail an tam.frankfurt@tam.com.br geschrieben. Die Antwort:

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir möchten Sie bitten sich diesbezüglich direkt mit Aegean Airlines in Verbindung zu setzen, da für den „Miles&Bonus “ ausschließlich Aegean Airlines zuständig ist.

Mit freundlichen Grüßen

Also werd ich das dann Mitte Dezember nach dem Flug mal machen.