Economy Light Ticket Rückerstattung

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Nati93

Neues Mitglied
13.07.2023
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Hallo zusammen !
Mir ist heute was saudummes passiert uns ich bin grade sehr am verzweifeln. Ich lebe in Amerika und meine Eltern wollen mich zur Geburt des ersten Enkelkindes hier besuchen kommen. Habe den Flug bei Lufthansa gebucht und auch direkt mit Klarna sofortüberweisung bezahlt. Aus lauter Euphorie habe ich aber erst nach Eingang der Bestätigungsmail gesehen das ich anstatt September Daten im August verwendet habe. Es ist ein economy light ticket daher war umbuchen keine Option. Per chat Assistent habe ichwurde dann eine Stornierung und Rückerstattung als Option angezeigt ( alles 10 Minuten nach Buchung). Der angezeigte Betrag war die volle Summe aber in den Tarifkonditionen steht wegen Economy Light nicht rückerstattbar. Und ich habe jetzt massiv Panik das ich über 2000€ die meinen Eltern gehören in den Wind geschossen hab. Hier in Amerika kann man meisten innerhalb von 24h kostenlos bei jeder Airline stornieren aber da Lufthansa ja deutsch ist bin ich mir gar nicht mehr so sicher. Vll hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht? Mir ist wirklich ganz schlecht wenn ich an meine Dummheit und das Geld meiner Eltern denke 😭
 

doc7austin2

Erfahrenes Mitglied
10.03.2021
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Regelmäßig muss Lufthansa für Flüge ab/an USA eben eine kostenfreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden oder das kostenfreie Halten einen Tickets von 24 Stunden ermöglichen.
 

joubin81

Erfahrenes Mitglied
07.09.2016
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Regelmäßig muss Lufthansa für Flüge ab/an USA eben eine kostenfreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden oder das kostenfreie Halten einen Tickets von 24 Stunden ermöglichen.
Stornierung geht auch online über die alte LH-Website. Leider ziemlich versteckt.