AA: Erstattung bei Meilenflug und Verspätung

[defender]

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Hallo,
ich habe einen Prämienflug bei AA von Yuma-Dallas-Frankfurt gebucht.
In Dallas (AA70) mussten wir vom Rollfeld zurück und das Flugzeug musste getauscht werden, dadurch kamen wir 5h zu spät los und 4,5h zu spät in Frankfurt an.

Hier sollte meines Wissens nach eine Kompensation/Erstattung möglich sein.
Wie verhält es sich in so einem Fall bei Prämienflügen, gibt es einen Teil der Meilen zurück?
Wie kann der Anspruch geltend gemacht werden?

Gruß
Joachim

 

[Andie007]

Nein, gibt Nix.
Höchstens Kulanz

 

[ServMan]

Hier sollte meines Wissens nach eine Kompensation/Erstattung möglich sein.
Wie verhält es sich in so einem Fall bei Prämienflügen, gibt es einen Teil der Meilen zurück?
Wie kann der Anspruch geltend gemacht werden?

Erklärung:
Missverständnis. Eine nicht-EU Airline müsste (gem. EU 261) nur zahlen, wenn der Flug in der EU gestartet ist. Nicht wenn er dort landet.

 

[Sarabi]

also ich hab in ähnlichen Verspätungsfällen US->EU halt Travel Credit von AA auf Nachfrage bekommen. Allerdings waren das keine Meilen-Tickets

 

[red_travels]

Probieren kann man alles.

 

[deecee]

Hier sollte meines Wissens nach eine Kompensation/Erstattung möglich sein.

Das kann man versuchen, müsste dann natürlich auch in den USA durchgesetzt werden. Die Beförderungsbedingungen von AA geben eine derartige Kompensation bei Verspätung allerdings nicht her – vielleicht hilft eine freundliche Mail mit der Bitte um ein paar Meilen auf Kulanz zum Schutz und Erhalt der eigenen Psychohygiene?