Erstattung Steuern und Gebühren für Rückflug, Boarding verweigert

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Neues Mitglied
15.08.2024
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Guten Tag, der Rückflug aus Südostasien nach Deutschland fand nicht statt, da uns das Boarding wegen 1 min . Verspätung am Gate verweigert wurde. Gebucht und bezahlt wurden die Tickets über flugladen.de, Flug sollte über SAS stattfinden. Die Steuern und Gebühren sollten uns ja erstattet werden. Bei einem Flugpreis von 700€ wurde jedoch nur 7 € erstattet. Was ist mit der deutschen Flugverkehrssteuer i.H.v. 70€ und die anderen Gebühren? Die fallen ja nur an, wenn man auch geflogen ist. Habe SAS mehrmals angeschrieben, aber die Antwort kriege ich dann jedesmal ueber Flugladen.an schrieb uns jedesmal eine höheren Anspruch haben wir nicht.
 

deecee

Erfahrenes Mitglied
11.12.2018
2.785
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HAM, LBC
Die Gebühren sollten (für eine klare Abrechnung mit der Airline) in den Ticketdaten aufgelistet sein. Zusammenrechnen (lassen) und mit Fristsetzung der Airline zusenden inkl. CC/BCC.

Zukünftig lieber bei der Airline direkt buchen sowie pünktlich am Check-in und Gate erscheinen!
 
Zuletzt bearbeitet:

chrini1

Erfahrenes Mitglied
26.03.2013
7.880
10.747
HAM
Die Gebühren sollten (für eine klare Abrechnung mit der Airline) in den Ticketdaten aufgelistet sein. Zusammenrechnen (lassen) und mit Fristsetzung der Airline zusenden inkl. CC/BCC.

Zukünftig lieber bei der Airline direkt buchen und pünktlich am Check-in und Gate erscheinen!
Guten Tag, der Rückflug aus Südostasien nach Deutschland fand nicht statt, da uns das Boarding wegen 1 min . Verspätung am Gate verweigert wurde. Gebucht und bezahlt wurden die Tickets über flugladen.de, Flug sollte über SAS stattfinden. Die Steuern und Gebühren sollten uns ja erstattet werden. Bei einem Flugpreis von 700€ wurde jedoch nur 7 € erstattet. Was ist mit der deutschen Flugverkehrssteuer i.H.v. 70€ und die anderen Gebühren? Die fallen ja nur an, wenn man auch geflogen ist. Habe SAS mehrmals angeschrieben, aber die Antwort kriege ich dann jedesmal ueber Flugladen.an schrieb uns jedesmal eine höheren Anspruch haben wir nicht.

Aha, wegen einer Minute? Es gab vermutlich drei Last Calls. Und in BKK (einziges Ziel in SouthEastAsia) muss man ohnehin 30 Minuten vor Gate Closure im Gatebereich sein.

Hier mal eine typische SAS Fare ex DE in Y nach BKK:

Thailand Advance Passenger Processing User Charge (E7)1,98 €
Denmark Passenger Service Charge (ZO)31,64 €
Thailand International Arrival Fee (G8)0,86 €
Carrier-imposed surcharge (YQ)362,00 €
Germany Passenger Service Charge International Departure (RA)12,13 €
Germany Airport Security Charge (DE)8,17 €
Carrier-imposed surcharge (YR)11,00 €
Germany Air Transport Tax (OY)70,83 €
Thailand Passenger Service Charge (TS)20,59 €

Welche Gebühren möchtest Du da gerne erstattet haben?
 

ThoPBe

Erfahrenes Mitglied
16.09.2018
4.867
4.119
Aha, wegen einer Minute? Es gab vermutlich drei Last Calls. Und in BKK (einziges Ziel in SouthEastAsia) muss man ohnehin 30 Minuten vor Gate Closure im Gatebereich sein.

Hier mal eine typische SAS Fare ex DE in Y nach BKK:

Thailand Advance Passenger Processing User Charge (E7)1,98 €
Denmark Passenger Service Charge (ZO)31,64 €
Thailand International Arrival Fee (G8)0,86 €
Carrier-imposed surcharge (YQ)362,00 €
Germany Passenger Service Charge International Departure (RA)12,13 €
Germany Airport Security Charge (DE)8,17 €
Carrier-imposed surcharge (YR)11,00 €
Germany Air Transport Tax (OY)70,83 €
Thailand Passenger Service Charge (TS)20,59 €

Welche Gebühren möchtest Du da gerne erstattet haben?
Nach diesem Erkenntnisgewinn: Mutmaßlich gar keine mehr.
 

Airsicknessbag

Megaposter
11.01.2010
22.005
16.277
Aha, wegen einer Minute? Es gab vermutlich drei Last Calls. Und in BKK (einziges Ziel in SouthEastAsia) muss man ohnehin 30 Minuten vor Gate Closure im Gatebereich sein.

Hier mal eine typische SAS Fare ex DE in Y nach BKK:

Thailand Advance Passenger Processing User Charge (E7)1,98 €
Denmark Passenger Service Charge (ZO)31,64 €
Thailand International Arrival Fee (G8)0,86 €
Carrier-imposed surcharge (YQ)362,00 €
Germany Passenger Service Charge International Departure (RA)12,13 €
Germany Airport Security Charge (DE)8,17 €
Carrier-imposed surcharge (YR)11,00 €
Germany Air Transport Tax (OY)70,83 €
Thailand Passenger Service Charge (TS)20,59 €

Welche Gebühren möchtest Du da gerne erstattet haben?

Die ganze TS und die jeweils halbe E7, ZO und G8 (die in Wirklichkeit eine Departure and Arrival Fee ist). 37,83 Euro.

Dein OTA hat sicher noch irgendwelche Gebühren in Abzug gebracht.

30 Euro? So dass 7,83 Euro verblieben?
 

jaykayham

Erfahrenes Mitglied
14.08.2012
1.940
1.422
Dein OTA hat sicher noch irgendwelche Gebühren in Abzug gebracht. Nächstes Mal besser bei der Airline buchen.
Gab es das Thema nicht hier schon im Forum? :unsure: Das OTA ist ein Reisebüro, also nur Vermittler - der Vertrag ist zwischen Dir und der Airline (SAS) entstanden. Also die Airline direkt zur Zahlung auffordern und NICHT das OTA! Notfalls Fachanwalt einschalten. (y)
 

Münsterländer

Erfahrenes Mitglied
16.12.2018
8.662
9.883
FRA / FMO
Gab es das Thema nicht hier schon im Forum? :unsure: Das OTA ist ein Reisebüro, also nur Vermittler - der Vertrag ist zwischen Dir und der Airline (SAS) entstanden. Also die Airline direkt zur Zahlung auffordern und NICHT das OTA! Notfalls Fachanwalt einschalten. (y)
Dafür dürfte es jetzt aber schon zu spät sein, wenn man das OTA mal aufgefordert hat, oder?