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Hallo zusammen,
ich habe eine Frage zu dem relativ neuen Fast Lane Security Check am Dortmunder Flughafen. Dieser wird von der Firma “parkvia“ betrieben mit Sitz in Großbritannien. Ich habe nun dieses Angebot gebucht und man sollte eine Uhrzeit angeben und Datum natürlich. Da ich nichts darüber gefunden habe welche Uhrzeit gemeint ist, bin ich von der Abflugzeit ausgegangen, in der Hoffnung dass das System dann circa ab 2 Stunden vorher den Zugang erlaubt. Woher sollte ich sonst genau wissen wann ich beim Security Check in stehe (es war auch nicht angegeben ob es sich um einen Zeitraum handelt oder einer festen Uhrzeit )Nun steht aber auf der Buchungsbestätigung der Zeitraum 06:00-07:00 Uhr (6:00 Uhr ist Abflug und angegeben worden von mir). Natürlich erreiche ich dort per E-Mail niemanden. Der Flughafen Dortmund kann leider keine Auskünfte geben und verweisen auf den Anbieter. Hat vielleicht schon mal jemand Erfahrung damit gemacht? Wie kleinlich wird der Zugang kontrolliert bezüglich der Uhrzeit?
Viele Grüße
ich habe eine Frage zu dem relativ neuen Fast Lane Security Check am Dortmunder Flughafen. Dieser wird von der Firma “parkvia“ betrieben mit Sitz in Großbritannien. Ich habe nun dieses Angebot gebucht und man sollte eine Uhrzeit angeben und Datum natürlich. Da ich nichts darüber gefunden habe welche Uhrzeit gemeint ist, bin ich von der Abflugzeit ausgegangen, in der Hoffnung dass das System dann circa ab 2 Stunden vorher den Zugang erlaubt. Woher sollte ich sonst genau wissen wann ich beim Security Check in stehe (es war auch nicht angegeben ob es sich um einen Zeitraum handelt oder einer festen Uhrzeit )Nun steht aber auf der Buchungsbestätigung der Zeitraum 06:00-07:00 Uhr (6:00 Uhr ist Abflug und angegeben worden von mir). Natürlich erreiche ich dort per E-Mail niemanden. Der Flughafen Dortmund kann leider keine Auskünfte geben und verweisen auf den Anbieter. Hat vielleicht schon mal jemand Erfahrung damit gemacht? Wie kleinlich wird der Zugang kontrolliert bezüglich der Uhrzeit?
Viele Grüße