fehlende Punkte

[Mopped]

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Hallo,
gibt es bei Accor gerade Verzögerungen bei den Gutschriften vom Punkten?
Nach meinen bisherigen Erfahrungen waren die Punkt nach 2-3 Tage auf dem Konto -- jetzt warte ich schon seit 5 Tage
auf unterschiedliche Gutschriften.
Dan ke

 

[red_travels]

Hallo,
gibt es bei Accor gerade Verzögerungen bei den Gutschriften vom Punkten?
Nach meinen bisherigen Erfahrungen waren die Punkt nach 2-3 Tage auf dem Konto -- jetzt warte ich schon seit 5 Tage
auf unterschiedliche Gutschriften.
Dan ke

kann auch mal ne Woche dauern, einfach dem Hotel ne Mail schicken ansonsten über den CS gehen

 

[denkigroove]

In den letzten Wochen wurden bei mir die Punkte immer am Folgetag gutgeschrieben. Vorher hat’s wie red_travels geschrieben hat oft einige Tage gedauert.

 

[Mopped]

Danke für Eure Antworten -- Was bedeutet CS"

 

[Chemist]

Danke für Eure Antworten -- Was bedeutet CS"

Customer Service = Kundendienst

 

[diwlo]

Auch wenn's nicht ganz zum Thema passt: Bei mir steht seit neuestem unter all meinen Buchungen "Für diesen Aufenthalt kann keine Punktegutschrift erfolgen". Ich gehe mal davon aus, dass es sich um einen technischen Fehler der Webseite handelt. Mal sehen, ob die Punkte wie bisher weiterhin ohne Probleme gutgeschrieben werden.

 

[red_travels]

Auch wenn's nicht ganz zum Thema passt: Bei mir steht seit neuestem unter all meinen Buchungen "Für diesen Aufenthalt kann keine Punktegutschrift erfolgen". Ich gehe mal davon aus, dass es sich um einen technischen Fehler der Webseite handelt. Mal sehen, ob die Punkte wie bisher weiterhin ohne Probleme gutgeschrieben werden.

hier ist wieder alles normal...



hatte das Problem im November, 10 Tage später war's gefixt...

Accor Live Limitless lifestyle loyalty program

MGallery Admiral Hotel Manila - hat eine Club Lounge, wird aber unter dem Link nicht aufgeführt. Sind im November eine Nacht dort. Werde dann hoffentlich ein paar Fotos machen können.

www.vielfliegertreff.de