Flug annuliert - Entschädigung berechnen ?

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Mr. Hard

Spaßbremse
23.02.2010
11.028
5.128
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Oder halt mit Kanonen auf Spatzen schießen.
 
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Reaktionen: chrini1
S

spweb

Guest
Ganz ehrlich - so wie du drauf bist - geh direkt zum Anwalt - der hört dir zu und wird dafür bezahlt.

LH88 Geht bei dir auch ein freundlicherer Umgangston???

LOT reagiert nicht auf meine eMail. Trotz folgendes automatisierter Bestätigung:
Thank you for contact. Your application has been accepted. We will reply within 72 hours.

Mitlerweile sind es schon über 4 Tage
 

LH88

Erfahrenes Mitglied
08.09.2014
15.394
8.905
LH88 Geht bei dir auch ein freundlicherer Umgangston???

LOT reagiert nicht auf meine eMail. Trotz folgendes automatisierter Bestätigung:
Thank you for contact. Your application has been accepted. We will reply within 72 hours.

Mitlerweile sind es schon über 4 Tage

Ich warte noch auf eine Antwort von LH auf eine Frage die ich vor Jahren per email gestellt habe - die automatische Antwort gab es auch(y)

Ansonsten was erwartest du? Du drehst durch und drohst mit allem möglichen - wer so vorgeht bekommt meist gar nix - reibt sich aber auf. Also direkt zum Anwalt und gut ist.

Um LOT wirksam unter Verzug zu setzen musst du das ganze per Brief wiederholen (Einwurf Einschreiben, Vorab per Telefax).
 

chrini1

Erfahrenes Mitglied
26.03.2013
8.601
12.858
HAM


Mitlerweile sind es schon über 4 Tage

Mit Wochenende dazwischen. Ganz ehrlich: wenn Du so scharf auf das Geld bist, dann wende Dich an einen Rechtsanwalt und lass den das machen. Du brauchst auch nicht andere User hier anzugreifen, die wissen schon, warum sie Dir das raten. Du kannst es natürlich auch mal bei www.einmalimjahrfliegertreff.de probieren. Passt vielleicht besser. :censored:
 
S

spweb

Guest
Hallo,

Herr A hat Flüge für sich selbst und zwei Mitreisende - Frau B und Frau C - gebucht und bezahlt.

Alle drei geschädigten Personen haben gemeinschaftlich an LOT Polen geschrieben und alle drei Personen haben auch unterzeichnet.
1.Nachweis: Schreibens mit Unterschriften neben dem Briefcouvert mit Trackingnummer.
2.Nachweis: Zustellbeleg, die Post hat unser Schreiben an LOT zugestellt.

Gestern mit Ablauf der Frist erhalten wir von LOT folgendes Schreiben:

Dear Sir,

With reference to your claim we are sorry to learn about the inconvenience that you experienced due to the disruption of the flights from Toronto to Warsaw on 23rd June 2016.

We recognise that our customers expect their flights to operate as scheduled and we make every effort to prevent any irregularity. Unfortunately, however, mechanical malfunction, adverse weather, air traffic congestion, etc., can and do interfere with the operation of all airlines at times.

Taking into consideration all the circumstances related to your travel, we have decided to grant you with a compensation in amount of 600 EUR.

In order to finalize the transaction, please complete the form attached below with necessary bank account details. Kindly be advised that our financial department reserve up to 30 days to process the transaction.

Additionally, please note that each passenger should submit claim on his own. In order to consider the claim of a second and third passenger – Ms. B [Name des Passagiers geändert] and Ms. C [Name des Passagiers geändert] – they need to send it to us personally or you need to provide us with the power of attorney with legible passenger’s signature.

Your sincerely,

Magdalena Feruś

Specialist

Customer Claims Section

LOT hat die Adressen aller 3 Reisenden, die Bankverbindung des Hauptreisenden (weil der Hauptreisende alle Flüge bezahlt hat) und das Einverständnis aller Reisenden dass die Zahlung auf die eine Bankverbindung laufen soll.

LOT hat trotz Fristablauf noch keinen einzigen Cent bezahlt.

Wie geht es jetzt weiter?
 
Moderiert:

gee86

Erfahrenes Mitglied
27.08.2015
1.616
150
HAJ
Hallo,

Herr A hat Flüge für sich selbst und zwei Mitreisende - Frau B und Frau C - gebucht und bezahlt.

Alle drei geschädigten Personen haben gemeinschaftlich an LOT Polen geschrieben und alle drei Personen haben auch unterzeichnet.
1.Nachweis: Schreibens mit Unterschriften neben dem Briefcouvert mit Trackingnummer.
2.Nachweis: Zustellbeleg, die Post hat unser Schreiben an LOT zugestellt.

Gestern mit Ablauf der Frist erhalten wir von LOT folgendes Schreiben:



LOT hat die Adressen aller 3 Reisenden, die Bankverbindung des Hauptreisenden (weil der Hauptreisende alle Flüge bezahlt hat) und das Einverständnis aller Reisenden dass die Zahlung auf die eine Bankverbindung laufen soll.

LOT hat trotz Fristablauf noch keinen einzigen Cent bezahlt.

Wie geht es jetzt weiter?

Mehr Details wären mal interessant:
1. Was ist passiert?
2. Wie kommst du drauf das dir mehr zusteht?
3. Wo ist das Problem, dass Frau B+C auch jeweils einen Brief verfassen?
 
S

spweb

Guest
Mehr Details wären mal interessant:
1. Was ist passiert?

Unser Flug wurde storniert. Darauf resultieren 600 EUR Entschädigung pro Person per Gesetz.

Mehr Details wären mal interessant:
2. Wie kommst du drauf das dir mehr zusteht?
Wie kommst du darauf, dass ich mehr beanspruche als mir zusteht. Per Gesetz stehen jedem Geschädigten 600 EUR zu.

3. Wo ist das Problem, dass Frau B+C auch jeweils einen Brief verfassen?

Stichwort: Schikane!!!
Fluggesellschaft LOT hat bereits alle erforderlichen Unterlagen für die Erstattung und hat bis heute (trotz Fristablauf) keinen einzigen Cent bezahlt.


Es ist ja sehr amüsant, dass ihr - in dem sonst so harmonischen Forum - in mir euren Feind entdeckt habt.

Ich bitte trotzdem um ein wenig mehr Verständnis. Wir wurden von den Mitarbeitern von LOT am Flughafen Toronto sehr sehr schlecht behandelt. Ich möchte, dass LOT die uns PER GESETZ zustehenden JEWEILS 600 EUR bezahlt. Ohne weitere Schikanen!

Besser es kommen von Unwissenden keine Kommentare, als sabotierendes SPAM das das thema unübersichtlich macht.


Mehr Details wären mal interessant:
1. Was ist passiert?
Siehe Beitrag 1
 
Moderiert:

hansiflyer

Erfahrenes Mitglied
10.12.2012
2.183
5
BER
Verzeihe mir die Bemerkung aber Du drehst gerade am Rad. LOT hat für alle drei Reisenden die Kompensation anerkannt. Damit hast du quasi gewonnen. Noch jeweils einen Brief für die Mitreisenden abzuschicken ist jetzt Formsache.

Wenn du an dieser Stelle ein Gericht anrufst, dauert das Verfahren wahrscheinlich länger als ohne, zumal ich nicht sehe, dass LOT derzeit im Zahlungsverzug ist.
 

Flying Lawyer

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
7.168
5.402
Hier im Forum gibt's keine Rechtsberatung. Das ist erst einmal der Grundsatz. Auf dennoch erteilte Rechtsberatung würde ich mich nicht ohne weiteres verlassen.

Du hast doch schon eine Antwort von LOT bekommen. Und die war gut. Jetzt lässt du ganz einfach die anderen beiden auch noch einmal schreiben und gut ist. Merkst du eigentlich nicht dass du mit deiner Ungeduld hier viele auf die Palme bringst? Das ging schon alles sehr schnell und sehr ungewöhnlich schnell.
 

LH88

Erfahrenes Mitglied
08.09.2014
15.394
8.905
Stichwort: Schikane!!!
Fluggesellschaft LOT hat bereits alle erforderlichen Unterlagen für die Erstattung und hat bis heute (trotz Fristablauf) keinen einzigen Cent bezahlt.

Ach es ist Schikane wenn jemand seine Ansprüche persönlich aussprechen muss? Vielleicht will man sich da nur absichern, um nicht doppelt zu bezahlen.

Du bekommst deinen Anspruch - die anderen beiden auch - wenn sie die Ansprüche selber einreichen oder dich wirksam bevollmächtigen für sie zu handeln.

Wenn es so gehen würde wie du es dir vorstellst könnte ja jeder für alle gebuchten Paxe die Entschädigung einfordern - da müsste man nicht mehr arbeiten.