Franz: Aus der Star Alliance könnte eine Airline werden

[fly_dude]

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Als ich zuletzt nachgeschlagen hab, war ein Vorstandsvorsitzender zu aller erst seinen Aktionären (sprich Inhabern) verpflichtet...

Natürlich sind für viele Aktiengesellschaften auch die Kundenzfriedenheit und die Mitarbeiterzufriedenheit wichtige Faktoren, aber es sind eben nicht zwingend primäre Ziele.
So dürfte der Ryanair-Aktionär, der bei Ausgabe der Aktie eingestiegen ist, Dank einer gut 250% Wertsteigerung seines Eigentums binnen 15 Jahren äußerst zufrieden mit Ryanair sein.
Ob Kunden sich dann darüber aufregen dass sie stundenlang durch die Wahllachei müssen um zum/vom Flieger zu kommen, kann O'Leary entsprechend solange egal sein, wie er seine Aktionäre glücklich macht.

Naja, ein Vorstandsvorsitzender ist dem Aufsichtsrat Rechenschaft schuldig. Und der besteht aus Kapital und Arbeitnehmerseite, wobei das Kapital die Mehrheit hat. Ergo hast Du recht.

Ich glaube jedoch nicht, dass Du einen Billiganbieter nicht mit einem "Premium"anbieter vergleichen kannst. Jeder der Reier-Air fliegt weiß worauf er sich einlässt. Hier sind die Kunden egal, weil sie eben auch wenig zahlen müssen. Aber ein selbst ernannter Premiumanbieter mit entsprechenden Preisen kann wohl kaum auf die Kundenzufriedenheit verzichten.