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Moin ins Forum,
habe mir fuer 2018 den Ambassador kaeuflich erworben ( privat ) und somit auch ein free night weekend voucher erhalten.
Leider hatte ich 2018 so gut wie keine Zeit den auch einzusetzen.
Im Sinne dessen, das ich den eigentlich privat einsetzen wollte da ich den ja auch aus der eigenen Schatulle bezahlt habe und nicht der AG.
Da das nicht der Fall war, haette ich den gezwungenermassen waehrend der Dienstreisen vom AG einsetzen muessen.
Nicht grade mein Wunschergebnis . . .
Also den Ambassador Service angeschrieben um das Certificate " zu verlaengern "
Leider eine sehr ernuechternde Antwort :
QUOTE
Hello Mr. Senator Henry,
Thank you for being an Ambassador member since 2009. I hope all is well in Miramar. My name is Aileen and I'm happy to assist you with your Spire Ambassador account!
We are delighted to hear of your support in InterContinental Ambassador.
We would like to inform you on the other hand that each Complimentary Weekend Night Certificate is valid for twelve (12) months from the date of issue and is redeemable in conjunction with a minimum two-night weekend stay at any InterContinental Hotel. Please be advised that we are unable to extend the validity date of an expired/soon to expire certificate or replace a lost/stolen weekend night certificate. The complimentary weekend night certificate has to be redeemed within its validity date.
We seek your kind understanding regarding this matter.
To view information about how to use new certificates, please visit http://www.intercontinental.com/ambweekend.
We hope we have assisted in clarifying your query. Please let us know if you need further assistance by sending us an e-mail to ambassador@ihg.com.
Hope to see you soon,
Aileen
UNQUOTE
Ich bin ob dieser standardisierten Antwort ziemlich angefressen.
Der IHG Laden wird mehr und mehr zur Lachnummer.
Das hat man davon wenn man loyal ist . . . .
Mein Certificate ist personalisiert und laeuft diesen Monat aus.
Irgendwelche Erfahrungen mit " personalisierten " Free Weekend Night in Bezug auf wer diesen tatsaechlich einloesen kann / darf ?
Ich wuerde diesen dann kostenlos an first come first serve vermitteln wenn es Sinn machen sollte.
Bin zur Zeit allerdings in Suedamerika unterwegs. Koennte also eng werden . . . .
Im schlimmsten Fall verfaellt er eben, schade drum . . .
Gruss Henry
habe mir fuer 2018 den Ambassador kaeuflich erworben ( privat ) und somit auch ein free night weekend voucher erhalten.
Leider hatte ich 2018 so gut wie keine Zeit den auch einzusetzen.
Im Sinne dessen, das ich den eigentlich privat einsetzen wollte da ich den ja auch aus der eigenen Schatulle bezahlt habe und nicht der AG.
Da das nicht der Fall war, haette ich den gezwungenermassen waehrend der Dienstreisen vom AG einsetzen muessen.
Nicht grade mein Wunschergebnis . . .
Also den Ambassador Service angeschrieben um das Certificate " zu verlaengern "
Leider eine sehr ernuechternde Antwort :
QUOTE
Hello Mr. Senator Henry,
Thank you for being an Ambassador member since 2009. I hope all is well in Miramar. My name is Aileen and I'm happy to assist you with your Spire Ambassador account!
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We seek your kind understanding regarding this matter.
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Hope to see you soon,
Aileen
UNQUOTE
Ich bin ob dieser standardisierten Antwort ziemlich angefressen.
Der IHG Laden wird mehr und mehr zur Lachnummer.
Das hat man davon wenn man loyal ist . . . .
Mein Certificate ist personalisiert und laeuft diesen Monat aus.
Irgendwelche Erfahrungen mit " personalisierten " Free Weekend Night in Bezug auf wer diesen tatsaechlich einloesen kann / darf ?
Ich wuerde diesen dann kostenlos an first come first serve vermitteln wenn es Sinn machen sollte.
Bin zur Zeit allerdings in Suedamerika unterwegs. Koennte also eng werden . . . .
Im schlimmsten Fall verfaellt er eben, schade drum . . .
Gruss Henry