Sonstige: Gebucht bei Delta, Operated by KLM: wer sorgt für Ersatz?

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Peanuts

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Die Flüge wurden bei Delta als Codeshare gebucht. Langstrecke operated by KLM. Zubringer ist KLM (ohne Codeshare). Delta ist also nur auf dem Papier.
Wer ist bei Störungen für Umbuchung/Ersatz zuständig?
 

ServMan

Erfahrenes Mitglied
13.08.2013
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2.873
DUS
Die Flüge wurden bei Delta als Codeshare gebucht. Langstrecke operated by KLM. Zubringer ist KLM (ohne Codeshare). Delta ist also nur auf dem Papier.
Wer ist bei Störungen für Umbuchung/Ersatz zuständig?

"operated by" ist zuständig, also KLM.
Übrigens weiss ich jetzt nicht, was das Thema mit "Miles & Points" und Vielfliegerprogramm zu tun hat.

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