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Im Rahmen des Mergers von LAN und TAM stehen stehen Elite-Passagieren der Vielfliegerprogramme LANPASS und FIDELIDADE (Comodoro/Premium Silver bei LAN; Black/Red bei TAM) seit gestern folgende Benefits zur Verfügung:
- Bevorzugte Behandlung bei Check-in, Boarding und Gepäckausgabe gegen Vorlage der Mitgliedskarte bei Flügen mit LAN oder TAM.
- Zugang zu den VIP-Lounges bei Reisen mit TAM oder LAN. Dieser Service steht dem Mitglied und einer mit diesem gemeinsam auf demselben Flug reisenden Begleitperson gegen Vorlage einer Bordkarte von TAM oder LAN und der gültigen Mitgliedskarte Comodoro/Premium Silver von LAN oder der Fidelidade Black/Red von TAM zur Verfügung.
Folgende VIP-Lounges von TAM und LAN sind für diesen Service vorgesehen:
- SCL 2 Lounges (Mistral und Neruda)
- GRU 1 internationale Lounge (die First-Class-Lounge ist nur für F-Passagiere von TAM vorgesehen, und der Zutritt ist nicht für Comodoro- oder Premium-Silver-Passagiere gestattet, die nicht F fliegen).
- GIG 1 internationale Lounge
- CWB 1 inländische Lounge
- SDU 1 inländische Lounge
- REC 1 inländische Lounge
- Die Nutzung der VIP-Lounge Neruda in SCL wird auch Passagieren, die in der First Class von TAM mit oder ohne Premiumkategorie reisen, gestattet.
- Passagiere, die mit anderen Fluggesellschaften der oneworld Allianz oder Star Alliance reisen, haben keinen Zutritt.
