Girokonto Norisbank

ANZEIGE
J

JES-AA

Erfahrenes Mitglied
12.04.2023
879
603
ANZEIGE
na das ist ja ein Punkt an dem bisher viele gescheitert sind die hatten neben der eigentlichen App eine weitere App für Freigaben auf dem selben oder einem anderen Gerät und kamen damit überhaupt nicht zurecht und entsprechend 1* Bewertungen vergeben, so in dem Stil:

"ich habe ein neues Smartphone benötige aber weiter das alte um meine Freigaben machen zu können..."

Edit:

Egal ob Norisbank, Deutsche Bank oder Postbank, sie haben die Änderungshistorie der Vorgänger Version übernommen bzw. stehen gelassen, daher die Frage in die Runde sind Euch sonst noch irgendwelche Änderungen / Neuerungen aufgefallen? Ich selbst konnte bei der Postbank iOS App jetzt nichts ad hoc entdecken ..
 
Zuletzt bearbeitet:
A

ali2

Aktives Mitglied
28.04.2024
150
162
Ich habe das jetzt nicht verstanden.
Bisher habe ich zwei externe PhotoTAN Geräte und zwei Smartphones wo ich Jeweils Phototan installiert habe. Muss ich jetzt auch noch dieses Best Sign auf ein neues Smartphone installieren und was passiert mit den alten?
Bin maximal verwirrt.
 
V

vlugangst

Erfahrenes Mitglied
28.02.2020
6.350
4.840
"Wie lange kann ich das photoTAN-Sicherheitsverfahren noch nutzen?

Sie können Ihre photoTAN weiter nutzen, aber im neuen Online-Banking nicht mehr anlegen.
Wenn Sie ein ein neues Smartphone bekommen, müssen Sie ab sofort ein neues Sicherheitsverfahren aktivieren."
Link zur Quelle. 😘

Ergo: Sobald du was an deiner PhotoTAN-Konfiguration änderst oder gar BestSign aktivierst, ist PhotoTAN-Geschichte. Wenn du also PhotoTAN weiterhin nutzen willst, mach einfach gar nix.
 
  • Like
Reaktionen: ali2
N

Nobbse

Aktives Mitglied
25.09.2010
138
38
vlugangst meinte:
Ergo: Sobald du was an deiner PhotoTAN-Konfiguration änderst oder gar BestSign aktivierst, ist PhotoTAN-Geschichte. Wenn du also PhotoTAN weiterhin nutzen willst, mach einfach gar nix.
Zum Vergrößern anklicken....
Wobei PhotoTAN spätestens mit dem Wechsel eines der Geräte (neues Smartphone, defekt etc.) Geschichte ist, da mit PhotoTAN kein neues Gerät aktiviert werden kann. Was ich persönlich nicht verstehe: Warum halten scheinbar viele so verbissen an PhotoTAN fest?
 
J

JES-AA

Erfahrenes Mitglied
12.04.2023
879
603
ein Beispiel innerhalb meiner Familie, Rentner mit 85 Jahre noch Topfit, macht seit Jahrzehnten Online Banking, alles kein Problem.

Freigabe früher Chip-Tan, aktuell externes BestSign Gerät das man extra kaufen muss.

Eine Freigabe per kostenloser BestSign Smartphone App kommt da nicht in die Tüte, da ist beim besten willen nichts zu machen oder wollen ... obwohl ein geeignetes Smartphone vorhanden ist ...
 
N

Nobbse

Aktives Mitglied
25.09.2010
138
38
knauserix meinte:
weil man dazu halt tatsächlich ein 2. Gerät benötigt ... und dadurch die Sicherheit wohl stärker gewahrt bleibt ...
Zum Vergrößern anklicken....
Man benötigt nicht zwingend ein 2. Gerät, die Banking App und PhotoTAN App können auf dem selben Gerät sein, das ist vermutlich auch bei den meisten der Fall.

Aber ja, wenn es tatsächlich auf 2 Geräten genutzt wird ist es ein Sicherheitsgewinn. Umso sinnloser die zwangsweise Koppelung der App an BestSign. Szenario: Ich nutzte das Banking bislang so: Normales Handy (mit dem ich tagtäglich unterwegs bin) wird als „vertrauenswürdiges Gerät" genutzt. Kein BestSign aktiviert. Man kann das Banking (bis auf die Freigabe von Aufträgen) uneingeschränkt nutzen. Somit ist es ausgeschlossen, dass jemand (sollte dieses Handy abhanden kommen) irgendwelche Transaktionen auslöst. Zweitgerät mit aktiviertem BestSign ist zu Hause. Klar, ich kann dann nur von zu Hause Transaktionen bestätigen, aber bislang war mir der Sicherheitsgewinn das wert.

Das ganze funktioniert nun nicht mehr und ich verstehe nicht, wie man eine derartig sinnfreie Entscheidung treffen konnte.
 
K

knauserix

Erfahrenes Mitglied
25.02.2024
1.378
889
Nobbse meinte:
Das ganze funktioniert nun nicht mehr und ich verstehe nicht, wie man eine derartig sinnfreie Entscheidung treffen konnte.
Zum Vergrößern anklicken....

Für die IT-Administratoren ist das bestimmt einfacher mit einer einzigen App. Und die Direktbanken-Konkurrenz (ING, DKB, consorsbank etc.) macht das ja auch mittlerweile so.

Es gibt vielleicht auch Kunden, die mit der Zwei-App-Variante einfach etwas überfordert sind und deshalb die Hotline der Bank recht viele Hilferufe zu bearbeiten hatte, was man sich jetzt einfach erspart.
 
  • Like
Reaktionen: JES-AA und eham
J

JES-AA

Erfahrenes Mitglied
12.04.2023
879
603
knauserix meinte:
...

Es gibt vielleicht auch Kunden, die mit der Zwei-App-Variante einfach etwas überfordert sind und deshalb die Hotline der Bank recht viele Hilferufe zu bearbeiten hatte, was man sich jetzt einfach erspart.
Zum Vergrößern anklicken....

exakt, wenn man die schlechten 1* Bewertungen liest (egal ob Postbank, Deutsche Bank oder Norisbank) war das häufig der Grund für eine schlechte Bewertung, viele haben das einfach nicht geblickt und waren überfordert:

- häufig haben z.B. Überweisungen nicht funktioniert, weil die Kunden es nicht geschafft haben die Freigabe in einer seperaten App zu stande zu bringen

da ist es nur konsequent hier "das alles in einer App" quasi als muss beim einrichten vorzugeben ...
 
  • Like
Reaktionen: knauserix
N

Nobbse

Aktives Mitglied
25.09.2010
138
38
Bequemlichkeit oder Unwissenheit einzelner zu Lasten der Sicherheit aller ist aber nicht gut, oder habe ich in Sachen Sicherheit einen "Denkfehler" und es ist gar nicht unsicherer? Und: Die ganzen Schritte zur BestSign Einrichtung (mit BestSign Kennwort etc.) könnten die sich dann auch gleich sparen.
 
J

JES-AA

Erfahrenes Mitglied
12.04.2023
879
603
Nobbse meinte:
Bequemlichkeit oder Unwissenheit einzelner zu Lasten der Sicherheit aller ist aber nicht gut, oder habe ich in Sachen Sicherheit einen "Denkfehler" und es ist gar nicht unsicherer? Und: Die ganzen Schritte zur BestSign Einrichtung (mit BestSign Kennwort etc.) könnten die sich dann auch gleich sparen.
Zum Vergrößern anklicken....

na da ist halt die Frage wer lästiger ist und die Hotline häufiger frequentiert und sich dann auch noch on Top lauthals beschwert und schlechte Bewertungen abgibt,

für mich - der interessiert mitliest wo es klemmt - ist die Entscheidung nachvollziehbar, auch wenn ich sie ebenfalls für mich nicht gebraucht hätte ...
 
A

ali2

Aktives Mitglied
28.04.2024
150
162
JES-AA meinte:
exakt, wenn man die schlechten 1* Bewertungen liest (egal ob Postbank, Deutsche Bank oder Norisbank) war das häufig der Grund für eine schlechte Bewertung, viele haben das einfach nicht geblickt und waren überfordert:

- häufig haben z.B. Überweisungen nicht funktioniert, weil die Kunden es nicht geschafft haben die Freigabe in einer seperaten App zu stande zu bringen

da ist es nur konsequent hier "das alles in einer App" quasi als muss beim einrichten vorzugeben ...
Zum Vergrößern anklicken....
Die letzten 1er Bewertungen sind wegen des schwarzen Hintergrundes. Ja ich habe TAN und Banking gerne physikalisch getrennt.Das gibt mir ein Gefühl von Sicherheit.
Damit vermeide ich unabsichtlich eine ungenehmigte Transaktion.

Nobbse meinte:
Bist Du sicher, zu wissen wie BestSign funtioniert? Was meinst Du mit "Generator"? Dir ist bewusst, dass die App Norisbank App selbst BestSign beinhaltet, ohne irgendwelche Zusatzgeräte oder PhotoTAN? Im übrigen: PhotoTAN (wer es noch nutzt) ist spätestens bei einem Gerätewechsel sowieso Geschichte.
Zum Vergrößern anklicken....
Dann behalte ich ganz einfach den Photo TAN Generator und wechsele es nicht. Und auf dem neuen Handy gibt es keine Norisbank App mehr. Solange es mit der Web Seite geht kann ich damit leben.
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Like
Reaktionen: knauserix
J

JES-AA

Erfahrenes Mitglied
12.04.2023
879
603
ali2 meinte:
Die letzten 1er Bewertungen sind wegen des schwarzen Hintergrundes. ..
Zum Vergrößern anklicken....
Ich fasse da Deutsche Bank, Norisbank und Postbank zusammen, da die Apps weitestgehend identisch sind.

Die Postbank App hat den schwarzen Hintergrund nicht, dort wird dafür um so häufiger kritisiert, das es mit zwei Apps nicht klappt.

Wer meckern will findet halt immer was …
 
  • Like
Reaktionen: knauserix
K

Klixx

Reguläres Mitglied
14.08.2024
26
13
Hallo zusammen,
welche Funktionen bietet die Norisbank App?
Gibt es Push-Benachrichtigungen bei Buchungen auf dem Girokonto und Lastschriftankündigungen?
Welche Sicherheitsfunktionen für die Karten gibt es (Card Control)?
 
G

geos

Erfahrenes Mitglied
23.02.2013
15.181
9.109
ANZEIGE
eham meinte:
Windows, Linux, macOS - ja. Dafür eine mal wirklich sichere Alternative zum Smartphone.
Zum Vergrößern anklicken....
Und bei den genannten Betriebssystemen, relevant vermutlich nur im Fall Linux, auch nur bestimmte Architekturen und Applikationen (Browser), da die Software nicht Open Source sein dürfte.
 
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Oben Unten