Goldupgrade: Thai kassiert rückwirkend Business/First-Treibstoffzuschlag ca. 100 Euro

[Thaisenator]

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Habe soeben erfahren, dass Thaiairways neuerdings beim Goldupgrade (Benefit für Goldstatusverlängerung) plötzlich eine sogenante Treibstoffzuschlagsdifferenz von zB. 100,- Euro verlangt.

Dies seit dem 18.10.12 .

Erfahren haben dies die deutschen ROP-Mitglieder erst in den letzten Tagen.

Es gab keine Vorwarnung, ich selbst habe am 17.10. nachgefragt, welche Zuschlagserhöhung kommen würde. Die Aussage war 30,- Euro (normaler Q-Aufschlag).
Habe deshalb am selben Tag nicht das Goldupgrade gebucht.

Das Goldupgrade war bisher IMMER kostenlos.

TG in FRA rechnet mit Beschwerdebriefen.

Ich schreibe meinen an die Geschäftsführung in FRA (in engl.)

Es würde Sinn machen, wenn sich sehr viele Gold-Member auf diese Weise gegen die Art- und Weise bemerkbar machen würden.

 

[skywalkerLAX]

Sind bei TG die YQ's unterschiedlich ja nach Kabine???

 

[Ostschneiser]

Ich schreibe meinen an die Geschäftsfohrung in FRA (in engl.)

Es würde Sinn machen, wenn sich sehr viele Gold-Member auf diese Weise gegen die Art- und Weise bemerkbar machen worden.

Nachdem die Position von Nond Kalinta ja seit diesem Monat deutlich gestärkt ist, könnte das sogar was helfen...
...oder halt eben erst recht nicht

 

[Starbucks]

Sind bei TG die YQ's unterschiedlich ja nach Kabine???

Auf den ersten Blick hat TG zwei unterschiedliche Stufen von YQ. Eine für Eco, die andere für First/Biz.

 

[SMK77]

Sind bei TG die YQ's unterschiedlich ja nach Kabine???

Yup. Macht SQ genauso.

 

[JohnDP]

in manchen Länder, zB. ex-UK, sind die Steuern anders bei C/F Tickets, daher ist dann auch die YQ höher.

 

[Ostschneiser]

in manchen Länder, zB. ex-UK, sind die Steuern anders bei C/F Tickets, daher ist dann auch die YQ höher.

Wo ist der Zusammenhang zwischen Taxes und YQ?

 

[Triple3]

Wo ist der Zusammenhang zwischen Taxes und YQ?

Beide dienen dazu, dem Kunden mehr Geld aus der Tasche zu ziehen, ohne das marketingtechnische Problem der "Tariferhöhung" zu haben.

Ansonsten sollten die obigen Posts wohl nur illustrieren, daß es zwischen Y und C/F Unterschiede jenseits des Tarifs geben kann.

 

[Ostschneiser]

Beide dienen dazu, dem Kunden mehr Geld aus der Tasche zu ziehen, ohne das marketingtechnische Problem der "Tariferhöhung" zu haben.

Das ist ja auch nicht der von mir in Zweifel gezogene Zusammenhang!

 

[Thaisenator]

Nachdem die Position von Nond Kalinta ja seit diesem Monat deutlich gestärkt ist, könnte das sogar was helfen...
...oder halt eben erst recht nicht

Monsieur Nond Kalinta sollte schon deutlich wahrnehmen, wie ein solches Vorgehen bei den besten Kunden ankommt...

 

[Nok]

Monsieur Nond Kalinta sollte schon deutlich wahrnehmen, wie ein solches Vorgehen bei den besten Kunden ankommt...

Denen ist das gleichgültig .