Hampton Seattle Downtown - Rate doppelt abgebucht

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MisterBird

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18.02.2012
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HAJ
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Gerade habe ich festgestellt, dass die Rate doppelt abgebucht wurde, einmal von "HILTON ADVANCE PURCHAS 800-236-7113 TN" , dann noch einmal vom Hotel selbst. Ich habe sofort eine E-Mail ans Hotel geschrieben. Habt ihr auch schon solche Erfahrungen gemacht?

EDIT: E-Mail ist fertig, aber ich finde keine E-Mail-Adresse. Kann jemand helfen? :(
 
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Detlef59

Guest
Sollst Du ja auch.....Du sollst ja nur die Mailadresse erfragen. ;) Das ist ratz fatz erledigt und die Mail ist auf ihrem Weg an die Westküste.
 
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AUA772

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10.08.2011
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Die E-Mail-Adresse diverser Hiltons ist generell unmöglich herauszubekommen...
 
MisterBird

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HAJ
Detlef59 meinte:
Ich habe nochmal gesucht...selbst in den Yellow Pages ist keine Mailadresse zu finden. Die örtliche Homepage des Hampton Inns nicht erreichbar. Must also anrufen und fragen.

Hotels, Motels, and Lodging - Seattle, WA
Zum Vergrößern anklicken....

Hab grad bei der Hilton-Hotline angerufen, die das als Beschwerde aufgenommen haben. Hotel soll sich innert 72 Stunden melden. Außerdem hab ich die E-Mail: seadt_hampton_suites@hilton.com. Warum die so geheim gehalten wird, weiß ich allerdings auch nicht.
 
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