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Hanseatic Visa Genialcard

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Bei mir gab es schon Umsätze, die erst nach 4 Tagen gebucht und sichtbar wurden.
 
Wenn man auf „Load transactions“ (oder äquivalent auf deutsch) tippt, werden die vorgemerkten Umsätze geladen. Die tauchen unmittelbar nach dem Umsatz am POS auf. ;)
 
Doch, über "Umsätze laden" werden bei mir jedenfalls sofort die vorgemerkten Umsätze angezeigt, aber nur in der App. Und da ist dann auch der verringerte Kreditrahmen zu sehen.
Sobald nach 1-2 Tagen der Umsatz gebucht ist, sieht man es auch auf der App-Startseite und im Kundenkonto der Homepage
 
Ich habe Android 8. Die Push-Nachricht kommt immer sofort nach dem Bezahlen und über "Umsätze laden" kann ich auch gleich die Bewegung sehen...
 
Fenris meinte:
Ich habe Android 8. Die Push-Nachricht kommt immer sofort nach dem Bezahlen und über "Umsätze laden" kann ich auch gleich die Bewegung sehen...
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Push Nachricht bei mir aktiviert, es fehlen jedoch bei mir noch beide Benachrichtigungen, also auch die über meinen Einkauf von gestern 13 Uhr. Aktuellstes iOS mit aktuellster Hanseatic App.
 
Zum 19. April 2020 streichen wir unser Entgelt für Auslandseinsätze mit Ihrer Hanseatic Bank GoldCard im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Konkret betroffen sind innerhalb des EWR die Länder, die nicht den Euro als Währung haben. Dies sind aktuell folgende Länder: Bulgarien (BGN), Dänemark (DKK), Großbritannien (GBP), Island (ISK), Kroatien (HRK), Liechtenstein (CHF), Norwegen (NOK), Polen (PLN), Rumänien (RON), Schweden (SEK), Tschechien (CZK) und Ungarn (HUF).
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Gerade per Email bekommen. Gut das ich mich versehentlich für die GoldCard entschieden habe. :)
 
Hier steht immer noch folgendes:
"0 € Gebühr für die KartennutzungBezahlen Sie mit Ihrer GenialCard weltweit ohne Gebühr. Egal, ob Sie Ihre Kreditkarte online oder im Laden nutzen – es fallen keine sogenannten Fremdwährungsgebühren an"

https://www.hanseaticbank.de/kreditkarte/genialcard

Aber anscheinend wird das geändert ab 19.4. Frage ist ob es auch für Bestandskunden gilt.
 
Zuletzt bearbeitet:
br403 meinte:
Hier steht immer noch folgendes:
"0 € Gebühr für die KartennutzungBezahlen Sie mit Ihrer GenialCard weltweit ohne Gebühr. Egal, ob Sie Ihre Kreditkarte online oder im Laden nutzen – es fallen keine sogenannten Fremdwährungsgebühren an"

https://www.hanseaticbank.de/kreditkarte/genialcard
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Jop..bin sehr verwirrt. In den Bedingungen steht auch, dass Bargeldabhebungen am Automaten 3% bzw. mindestens 5,95 kosten (ohne als Änderung gelb markiert zu sein), wobei im Kreditkartenvergleich auf deren Seite immer noch mit kostenlosem Abheben geworben wird.
 
benskoef meinte:
Jop..bin sehr verwirrt. In den Bedingungen steht auch, dass Bargeldabhebungen am Automaten 3% bzw. mindestens 5,95 kosten (ohne als Änderung gelb markiert zu sein), wobei im Kreditkartenvergleich auf deren Seite immer noch mit kostenlosem Abheben geworben wird.
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Jetzt zeigen Sie es uns aber. Alle magern ihren Service ab. Im Web ist davon noch nichts zu sehen.
 
Dummerweise habe ich mir das PLV welches beim Vertrag dabei war nicht ausgedruckt oder gespeichert... Hat das noch jemand mit Stand von Februar / März?
 
benskoef meinte:
Jop..bin sehr verwirrt. In den Bedingungen steht auch, dass Bargeldabhebungen am Automaten 3% bzw. mindestens 5,95 kosten (ohne als Änderung gelb markiert zu sein), wobei im Kreditkartenvergleich auf deren Seite immer noch mit kostenlosem Abheben geworben wird.
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Und wenn das jetzt ein Fake ist? Der Druck im PLV ist nicht genau rechtsbündig. Die Bank schreibt auch von AGB, im anderen Dokument steht PLV.
 
Danke für das Dokument, das war es. Ich würde aber erwarten dass die mir das mitteilen wenn sich sowas ändert, mal abwarten. Das wäre ja dann wieder der Sprung in die Zeit vor November 2019, da hat das Abheben ja auch Geld gekostet.
 
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