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Liebe Leute,
ich hätte ein kleines Problem und bitte daher um Hilfe - ich hoffe, ich bin im richtigen Unterforum.
Zur Zeit sind meine Freundin und ich in Argentinien, Hinflug war mit Alitalia (MUC-FCO-EZE).
Der Rückflug sollte mit Alitalia über EZE-FCO-LHR gehen (war deutlich billiger so...), Ankunft in LHR am 1. 4. um 11.20, dann von LHR nach MUC mit Lufthansa auf natürlich gesondertem Ticket, Abflug ist um 15.30.
Alitalia hat uns nun heute per Email - und nur auf Italienisch - darüber informiert, dass der Flug FCO-LHR am 1.4. morgens annuliert wurde und wir auf einen Flug später am Tag umgebucht wurden, der exakt vier Stunden später in LHR ankommt, also um 15.20. Damit verpassen wir den Anschluß nach MUC.
Da stellen sich einige Fragen:
1. Kann man in einem solchen Fall Alitalia dazu bewegen, auf einen früheren Flug nach MUC umzubuchen?
2. Wäre das überhaupt sinnvoll? Stünden uns nicht nach momentaner Lage Ausgleichszahlungen von Alitalia zu, mit denen wir dann den neuen Flug LHR-MUC (locker) bezahlen könnten?
3. Springen in einem solchen Fall Reiseversicherungen ein? Konkret haben wir keine Ticketsafe-Versicherung für diese Verbindung, aber je eine Jahres-Reiseversicherung, die auch bei Rückreisen entstandene Zusatzkosten übernimmt, wenn diese durch die Verspätung öffentlicher Verkehrsmittel eingetreten ist. Zählt denn ein annulierter Flug als verspätetes öffentliches Verkehrsmittel?
Mit ist klar, dass einige Dinge vielleicht nur die Glaskugel beantworten kann, aber vielleicht hat ja jemand doch schon ähnliche Erfahrungen gemacht. In jedem Fall besten Dank für die Hilfe!
ich hätte ein kleines Problem und bitte daher um Hilfe - ich hoffe, ich bin im richtigen Unterforum.
Zur Zeit sind meine Freundin und ich in Argentinien, Hinflug war mit Alitalia (MUC-FCO-EZE).
Der Rückflug sollte mit Alitalia über EZE-FCO-LHR gehen (war deutlich billiger so...), Ankunft in LHR am 1. 4. um 11.20, dann von LHR nach MUC mit Lufthansa auf natürlich gesondertem Ticket, Abflug ist um 15.30.
Alitalia hat uns nun heute per Email - und nur auf Italienisch - darüber informiert, dass der Flug FCO-LHR am 1.4. morgens annuliert wurde und wir auf einen Flug später am Tag umgebucht wurden, der exakt vier Stunden später in LHR ankommt, also um 15.20. Damit verpassen wir den Anschluß nach MUC.
Da stellen sich einige Fragen:
1. Kann man in einem solchen Fall Alitalia dazu bewegen, auf einen früheren Flug nach MUC umzubuchen?
2. Wäre das überhaupt sinnvoll? Stünden uns nicht nach momentaner Lage Ausgleichszahlungen von Alitalia zu, mit denen wir dann den neuen Flug LHR-MUC (locker) bezahlen könnten?
3. Springen in einem solchen Fall Reiseversicherungen ein? Konkret haben wir keine Ticketsafe-Versicherung für diese Verbindung, aber je eine Jahres-Reiseversicherung, die auch bei Rückreisen entstandene Zusatzkosten übernimmt, wenn diese durch die Verspätung öffentlicher Verkehrsmittel eingetreten ist. Zählt denn ein annulierter Flug als verspätetes öffentliches Verkehrsmittel?
Mit ist klar, dass einige Dinge vielleicht nur die Glaskugel beantworten kann, aber vielleicht hat ja jemand doch schon ähnliche Erfahrungen gemacht. In jedem Fall besten Dank für die Hilfe!
