IBIS: Reservierung übertragen?

[SGE]

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Über Accor direkt ist ein Zimmer gebucht im IBIS. Flexible Rate als AccorClub Mitglied.

Ich kann den Aufenthalt nicht benutzen. Mein Kollege kann das Zimmer nutzen. Rate heute ist teurer als zum Buchungszeitpunkt.
Wie sollten wir vorgehen, damit das Zimmer zu den gebuchten Konditionen vom Kollegen genutzt werden kann?

 

[jupiter1966]

Email an dass Hotel mit Buchungsnummer und Mitteilung dass der Kollege XYZ das Zimmer "übernimmt".
Das sollte eigentlich so funktionieren.

 

[alexanderxl]

Werden in so einem Fall auch Punkte im Programm erreicht? Wer bekommt die Punkte, der ursprüngliche Bucher oder der Kollege, der tatsächlich das Zimmer nutzte?