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Agent sagt nein ist frei und er hat auch die PIN-Versuche zurückgesetzt. Klappt dennoch nicht.
Keine Anmeldung/Login bei Miles&More möglich
- Starter*in david2002
- Datum Start
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es wundert mich alles nicht. Sie bekommen es ja auch nicht hin das alte User die das SMS Verfahren nutzen nun auf google authenticator umstellen können. Geht nur bei neuen Accounts. Wann bekommt dieser Laden endlich sein IT security in den Griff.
hatte ich neulich auch als ich von +1 wieder auf mich zurück einloggen wollte, lag wohl am Cache-Speicher..
interessanterweise klappte es aber auf dem Gerät von +1 auch (auch nicht gleiches WLAN). evtl ein cache Speicher bei Miles and More.. mal sehen ob es dann am Folgetag wieder geht.
ja, auf einem Zweitgerät ging es bei uns auch ohne Probleme, deswegen habe ich es auf den (vermutlich) Cache von Gerät 1 geschoben..
sorry musste mich korrigieren. es sollte heissen klappte auch NICHT dort.ja, auf einem Zweitgerät ging es bei uns auch ohne Probleme, deswegen habe ich es auf den (vermutlich) Cache von Gerät 1 geschoben..
Hallo. Habe ein ähnliches Problem. M&M app war ich rausgeflogen und habe mich wieder eingeloggt. Dann sollte ich die 2FA eingeben. Als ich von der M&M app in die Authenticator app gewechselt bin, war die Login maske bei M&M wieder leer und hat auch nach Eingabe des codes nicht funktioniert. Nach mehrmaligen Versuchen bin dann erstmal für 30min gesperrt worden.
Hat jemand auch das Problem bzw weiss wie man das "richtig" macht? Danke
Hat jemand auch das Problem bzw weiss wie man das "richtig" macht? Danke
Danke für die info.
Bei mir hat sich das Problem inzwischen gelöst. Es lag auch nicht am FF, weil am Rechner konnte ich mich problemlos einloggen, auch über FF.
Wenn ich überhaupt soweit kam, dass der 2Fe akzeptiert wurde, kam irgendwann ein Auswahlfenster der fragte ob ich FF verlassen und den Inhalt in einer anderen App ansehen möchte. Als ich bestätigte, ging es dann.
Naja, das nur mal als feedback, falls jemand das auch haben sollte
Ich habe seit heute auch ein Problem, mich auf der Miles and More-Website einzuloggen. Habe meine Servicekartennummer und den 5-stelligen PIN eingegeben: "PIN falsch" (obwohl die richtige verwendet).
Daraufhin die PIN-Zurücksetzen-Funktion genutzt. Bei der Neuvergabe der PIN wurden nun allerdings mindestens 8 Zeichen gefordert. Ok, gemacht. Das Problem: Auch damit komme ich nicht rein, denn die Login-Maske erlaubt beim PIN nur die Eingabe von 5 Zeichen maximal ..
Hatte das jemand von euch auch schon mal, bzw. was wäre eure Idee zur Lösung?
Daraufhin die PIN-Zurücksetzen-Funktion genutzt. Bei der Neuvergabe der PIN wurden nun allerdings mindestens 8 Zeichen gefordert. Ok, gemacht. Das Problem: Auch damit komme ich nicht rein, denn die Login-Maske erlaubt beim PIN nur die Eingabe von 5 Zeichen maximal ..
Hatte das jemand von euch auch schon mal, bzw. was wäre eure Idee zur Lösung?
ja was für eine Vorfreude, email von M&M "Änderungen Login "
Dann die Ernüchterung:
Wieso versteht dieser Spackenverein Miles&More nicht, dass eine Nummer, die überall "rumliegen" kann plus eine 5-stellige PIN eine IT Sicherheit von 2003 bedeutet?
Wieso keine 2FA spätestens wenn man was buchen will?
Dann die Ernüchterung:
Wieso versteht dieser Spackenverein Miles&More nicht, dass eine Nummer, die überall "rumliegen" kann plus eine 5-stellige PIN eine IT Sicherheit von 2003 bedeutet?
Wieso keine 2FA spätestens wenn man was buchen will?
Also bei mir kommt bei der Anmeldung auch unter Nutzung der M&M Nummer die 2FA Abfrage.
Ich hatte 2FA aktiviert. Ging aber trotzdem nicht… vermutlich bin ich in 2003 hängen geblieben und habe verpennt die App runter zu laden lol
Ich hatte heute auch Probleme bei SWISS
Vom Support habe ich die folgende Nachricht erhalten:
Es ist korrekt, dass es momentan technische Probleme gibt. Die IT ist mit Hochdruck an der Problemlösung dran. Ein Update wird um 18:15 Uhr erwartet. Wann das Problem behoben sein wird, kann ich Ihnen leider nicht sagen.
Geht es um eine spezifische Buchung? Gerne können Sie uns alternativ auch telefonisch unter … erreichen.
Vom Support habe ich die folgende Nachricht erhalten:
Es ist korrekt, dass es momentan technische Probleme gibt. Die IT ist mit Hochdruck an der Problemlösung dran. Ein Update wird um 18:15 Uhr erwartet. Wann das Problem behoben sein wird, kann ich Ihnen leider nicht sagen.
Geht es um eine spezifische Buchung? Gerne können Sie uns alternativ auch telefonisch unter … erreichen.
Zuletzt bearbeitet:
mehr als fahrlässig, warum brauch ich zwei Arten um mich einzuloggen, vor allem merk ich mir die 13 stelligen Nummer ja nicht, meine eMail Adresse kenn ich ja....
I kann jedem nur empfehlen, die 2FA zu aktivieren, damit auch die Meilen geschützt sind bei einem unbefugtem Zugriff
wahrscheinlich, weil die Migration auf TravelID freiwillig ist und nicht wie erwartet funktioniert
IT, die begeistert... nur mit Microsoft App, warum geht's nicht per SMS wie bei den Persönlichen Datenänderungen?
was meinst du nur mit MS App? Ich verwende nicht die MS App für den zweiten Faktor
