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Das hatte ich auch noch nie: Zweites Leg (VIE-GVA) gutgeschrieben, erstes nicht. Habs nochmal eingereicht, bin gespannt!
Keine Meilengutschrift: "Fluggast nicht an Bord"?
- Starter*in greendaze81
- Datum Start
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Kleiner Trick, sollte sich M&M / LX nicht bewegen: verlange die S&G erstattet zu bekommen. Immerhin bist du nicht geflogen... 
Ja hatten wir auch schon in folgenden Threads:
www.vielfliegertreff.de
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Nachträgliche Meilengutschrift
Hallo, ich bin am verzweifeln :) Ich bin am 19.10. mit EW 2758 nach Wien und mit OS 795 nach Sofia. Am 21.10. ging es mir LH 1457 nach Frankfurt zurück. Der Versuch für den EW und OS Flug nachträglich Meilen gutschreiben zu lassen scheitert hoffnungslos. Erst kam die Fehlermeldung die...
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LX: - Swiss Flugzug
Selbes Problem hier (bis August hatte es noch immer funktioniert). Funktioniert überhaupt bei irgend jemandem die Gutschrift für den Flugzug? Ich teile diese Beobachtung. Im September hat es bei mir in einer Richtung automatisch geklappt, in der anderen Richtung erst Wochen später nach...
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Das Problem hat meine +1 auch schon zweimal gehabt. Einmal letztes Jahr auf einem Flug mit Air Dolomiti, und grade aktuell mit einem Flug mit TAP. Bei beiden wurde vorher nicht die M&M angegeben noch am Schalter die Karte vorgezeigt.
Letztes Jahr hat sie es nicht weiter verfolgt, weil es "Peanuts" waren. Aber dieses Jahr will sie es wissen und die Meilen gutgeschrieben bekommen.
Wir vermuten es liegt an der Schreibweise des Namens. Sie hat einen Doppelnamen mit Bindestrich, mit dem sie auch bei M&M angemeldet ist. Die Namen auf den Flugtickets haben aber weder Bindestrich noch sind sie durch ein Leerfeld getrennt. Keine Ahnung, ob das der Grund ist, aber wir bleiben dran.
Sobald ich mehr weiß, gebe ich nochmal hier feedback.
Letztes Jahr hat sie es nicht weiter verfolgt, weil es "Peanuts" waren. Aber dieses Jahr will sie es wissen und die Meilen gutgeschrieben bekommen.
Wir vermuten es liegt an der Schreibweise des Namens. Sie hat einen Doppelnamen mit Bindestrich, mit dem sie auch bei M&M angemeldet ist. Die Namen auf den Flugtickets haben aber weder Bindestrich noch sind sie durch ein Leerfeld getrennt. Keine Ahnung, ob das der Grund ist, aber wir bleiben dran.
Sobald ich mehr weiß, gebe ich nochmal hier feedback.
Ich war noch eine Antwort schuldig.
+1 hat erstmal versucht die Nachbuchung online zu erledigen. Sie hat es nicht über die App gemacht, sondern über das Formular auf der Webseite, wo sie alles (wie früher) einzeln eingegeben hat.
Siehe da, 2-3 Wochen später waren die Meilen da.
Warum es erstmal gehakt hat, haben wir nie erfahren. Ob die o.g. Vermutung zutreffend war, wissen wir nicht.
Hoffe es hilft weiter.
+1 hat erstmal versucht die Nachbuchung online zu erledigen. Sie hat es nicht über die App gemacht, sondern über das Formular auf der Webseite, wo sie alles (wie früher) einzeln eingegeben hat.
Siehe da, 2-3 Wochen später waren die Meilen da.
Warum es erstmal gehakt hat, haben wir nie erfahren. Ob die o.g. Vermutung zutreffend war, wissen wir nicht.
Hoffe es hilft weiter.
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Inzwischen gab es von M&M eine großzügige händisch nachgetragene Prämienmeilen-Gutschrift von 500 M. Da hat sich das Porto für den Brief mit meiner höflichen Bitte um erneute Prüfung meines An-Bord-Seins ja richtig gelohnt. Statusmeilen wurden übrigens nicht gutgeschrieben.