LH-Flug umbuchen?

[Blue2]

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Ich habe eine Frage bezüglich einer Umbuchung meines Fluges mit LH von BSL nach FRA..Der Flug ist auf Freitag, den 22.04 gebucht und ich würde ihn gerne auf Mittwoch, 20.04 vor-umbuchen...Geht das? Wenn ja, wie?
Die Klasse ist, wie sollte es anders sein, E - falls das Einschränkungen nach sich zieht.

Die LH-Kontaktfrau war eher..überfordert



Danke für eine Hilfestellung,

Blue2

 

[boekel]

Ich habe eine Frage bezüglich einer Umbuchung meines Fluges mit LH von BSL nach FRA..Der Flug ist auf Freitag, den 22.04 gebucht und ich würde ihn gerne auf Mittwoch, 20.04 vor-umbuchen...Geht das? Wenn ja, wie?
Die Klasse ist, wie sollte es anders sein, E - falls das Einschränkungen nach sich zieht.

Die LH-Kontaktfrau war eher..überfordert



Danke für eine Hilfestellung,

Blue2

kurze Antwort: NEIN

haette man aber auch selber rausfinden koennen.

 

[MLang2]

Inwiefern war die überfordert? Wenn es Buchungsklasse "E" ist, liegt die Chance, daß der Tarif weder umbuchbar noch stornierbar ist, bei 100%. Wenn ein LH-Mitarbeiter das nicht weiß, sollte er woanders arbeiten.

 

[sunflyer30]

Sie hat wohl gesagt: "Da kann ich Ihnen leider nicht helfen."

Kundeninterpretation, da Antwort nicht in seinem Sinne = ÜBERFORDERUNG!

 

[flys]

Sie hat wohl gesagt: "Da kann ich Ihnen leider nicht helfen."

Kundeninterpretation, da Antwort nicht in seinem Sinne = ÜBERFORDERUNG!

Klagen!

 

[OliverLHFan]

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Immer diese LH IT !!!

Ähh, moment, sorry, ich habe nur LH und Problem gelesen ...

Oliver