LH-Flugnummer operated by United plötzlich verschwunden

[DeppJones]

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Hallo,

ich habe im Februar bei TUI Flüge von Frankfurt über Mailand nach Newark und zurück gebucht. Die Flüge haben alle eine LH Flugnummer. Frankfurt - Mailand mit LH, Mailand - Newark mit United. Flugzeitraum ist Mitte April.

Jetzt ist mir aufgefallen, dass in der United App die Buchungsnummer nur noch die Teilstrecken Frankfurt - Mailand und zurück anzeigt. Newark ist komplett verschwunden. In der Lufthansa App ist alles noch komplett zu sehen.

Kennt jemand die Problematik und hat United die Route Mailand - Newark vielleicht storniert?

Gruß
Daniel

 

[Mr. Burns]

Hallo,

ich habe im Februar bei TUI Flüge von Frankfurt über Mailand nach Newark und zurück gebucht. Die Flüge haben alle eine LH Flugnummer. Frankfurt - Mailand mit LH, Mailand - Newark mit United. Flugzeitraum ist Mitte April.

Jetzt ist mir aufgefallen, dass in der United App die Buchungsnummer nur noch die Teilstrecken Frankfurt - Mailand und zurück anzeigt. Newark ist komplett verschwunden. In der Lufthansa App ist alles noch komplett zu sehen.

Kennt jemand die Problematik und hat United die Route Mailand - Newark vielleicht storniert?

Gruß
Daniel

Momentan werden keine Flüge von Italien in die USA mehr durchgeführt.

 

[DeppJones]

Dankeschön für diese Info! Sollte ich aber denn nicht auch vom Verkäufer der Tickets oder von der durchführenden Fluggesellschaft über so etwas informiert werden?

Die Lufthansa bietet ja nun eine kostenfreie Umbuchung an. Kann ich mir dann also nur direkt bei Lufthansa einen anderen Flug raussuchen und muss dann den Aufpreis von dem günstigen TUI-Flug zu einem „original“ Lufthansa Flug von deren Webseite bezahlen???

 

[Ed Force One]

Dankeschön für diese Info! Sollte ich aber denn nicht auch vom Verkäufer der Tickets oder von der durchführenden Fluggesellschaft über so etwas informiert werden?

Die Lufthansa bietet ja nun eine kostenfreie Umbuchung an. Kann ich mir dann also nur direkt bei Lufthansa einen anderen Flug raussuchen und muss dann den Aufpreis von dem günstigen TUI-Flug zu einem „original“ Lufthansa Flug von deren Webseite bezahlen???

Wenn du diese Fluege bei TUI gebucht hast, solltest du dich auch mit TUI bzgl. möglichen Umbuchungen / Optionen in Verbindung setzen

 

[Nick Art]

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Bemühe deinen TA von Tui. Meiner Meinung nach solltest du nicht für die Umbuchung auf einen anderen Flug zahlen müssen.