LH Gruppenbuchung-keine Sitzplatzreservierung möglich

[deralex2985]

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Hallo an die Profis,

Die Firma hat uns Gruppentickets nach Tokyo gebucht. Damit kann man online keinen Sitzplatz reservieren, im CallCenter gings auch nicht.

Mir war aber so, dass es schon das ein oder andere Mal geklappt hat auch bei Gruppentickets einen Sitzplatz reserviert zu bekommen.

Geht das mittlerweile definitiv nicht, oder sollte ich mal erneut anrufen?

 

[rcs]

Die buchende Stelle kann problemlos Sitzplätze reservieren. Dort solltest Du Deine Wünsche vorbringen.

 

[deralex2985]

Die buchende Stelle kann problemlos Sitzplätze reservieren. Dort solltest Du Deine Wünsche vorbringen.

danke schon mal für die Antwort...können die das auch verarbeiten, dass die Reservierung dank des Status kostenlos sein sollte?

 

[rcs]

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danke schon mal für die Antwort...können die das auch verarbeiten, dass die Reservierung dank des Status kostenlos sein sollte?

Können sie.

Wäre es meine Gruppenbuchung bei uns im Reisebüro, würde ich mir allerdings vorher vom entsprechenden Entscheider bei meinem Kunden bestätigen lassen, dass für den betreffenden Platz bei dem eine Vielfliegernummer für den kostenlosen Sitzplatz hinterlegt werden soll auf die Möglichkeit einer Namensänderung verzichtet wird. Denn die Eingabe der Vielfliegernummer kann die Namensänderung technisch unmöglich machen.