Also die Langversion war ungefähr so: "Nach den internen Regularien verfügt der Gateagent über weitreichende Befugnisse bezüglich der Beladung von Flugzeugen, insbesondere darf er im eigenen Ermessen ohne besondere Kontrolle Upgrades vergeben, Downgrades durchführen und Passagiere umsetzen. Es besteht darüber hinaus kein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Sitzplatz. Die Dame war ziemlich patzig und erzählte mir, dass ich heute schon der dritte wäre, der sich wg. dieses Themas bei Ihr beschweren würde. Ich habe dann mal das Thema "Corporate Compliance" angeschnitten und sie gefragt, wie wohl das Interal Auditing diese Thematik, einen Freund zu bevorzugen, sehen würde. Sie meinte dann nur, dass mich das nichts angehen würde und da interne Regularien halt "intern" seien, werden diese auch nicht veröffentlicht.