Lufthansa Fehler bei Bezahlung - wann bekomme ich mein Geld zurück?

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kforab

Reguläres Mitglied
20.07.2016
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Hallo,
ich wollte bei meinem Lufthansa Flug zusätzliches Gepäck dazu buchen.
Ich habe es per 2 Mal Kreditkarte probiert- es gab einen Fehler. Dann per Paypal 2 Mal, ebenfalls ein Fehler auf der Homepage der LH. Dann per EPS-Überweisung, ebenfalls Fehler.
Ich habe das zusätzliche Gepäck schliesslich per Reisebüro dazu gekauft.
Nun habe ich gesehen, dass LH den Betrag auf Paypal und Kreditkarte je 2 Mal geblockt hat und natürlich das Geld per EPS-Überweisung ebenfalls abgebucht wurde.
Wird so etwas automatisch rückerstattet oder nicht?

Hat schon jemand Erfahrung mit solchen Fehlern beim Kauf von Zusatzleistungen auf der LH-Homepage gehabt?

Liebe Grüße
K
 
Zuletzt bearbeitet:

kforab

Reguläres Mitglied
20.07.2016
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Naja die Sofortüberweisung/EPS vom Konto wurde ja durchgeführt...