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Meilen durch Vertrag bei ENBW

@ Miamitraffic: Vielen Dank für deine Mühe! Ich gehe leider davon aus, dass sie die personalisierten Vertragsunterlagen haben wollen. :-(
 
Musste ich auch hinschicken und warte jetzt schon wieder seit 1,5 Monaten auf eine Antwort. Nachdem es zuvor einen Monat gedauert hat, bis auf meine ursprüngliche Reklamation reagiert wurde. Das ist echt ein Trauerspiel.
 
Musste ich auch hinschicken und warte jetzt schon wieder seit 1,5 Monaten auf eine Antwort. Nachdem es zuvor einen Monat gedauert hat, bis auf meine ursprüngliche Reklamation reagiert wurde. Das ist echt ein Trauerspiel.

Bei mir sieht's ähnlich aus. Zwischendurch kam noch eine Nachricht, dass die Meilen schon gutgeschrieben wurden - kurz darauf dann "ups, haben uns verlesen" und man bittet weiterhin um "ein wenig Geduld", da EnBW noch prüfe. Das muss eine sehr genaue, verdammt gründliche und absolut lückenlose Prüfung sein... :censored: Einfach albern.
 
Bei mir kamen die 10k Meilen schon vor bertragsbeginn (Abschluss im Mai, Vertragsstart im September). Der Bonus kam erst vor einer Woche.
 
Kurze Frage: der Abschlussbonus wird ja wie folgt erläutert: "Belieferung

175 € Abschluss-Bonus(Brutto, im Preis inkl.)*

closeDieser wird einmalig ab Lieferbeginn nach Ablauf der Erstvertragslaufzeit auf Ihrer darauf folgenden Jahresrechnung gutgeschrieben."

Bedeutet die Erklärung, dass es den Bonus nur gibt, wenn man ein zweites Jahr bleibt und nicht nach 12 Monaten Laufzeit kündigt oder stehe ich da auf dem falschen Pfad?
 
Ich danke dir. Hab denen jetzt nochmal geschrieben samt Screenshot in dem das ja eindeutig hervorgeht dass es beides gibt.
Schade dass man da recht wenig in der Hand hat und M&M einem da auch nicht wirklich zur Seite steht.

Hast du schon was von M&M gehört?
Hatte auch einen Scan des Vertrags und den von dir zitierten Screenshot geschickt. Bisher null Reaktion.
 
Hast du schon was von M&M gehört?
Hatte auch einen Scan des Vertrags und den von dir zitierten Screenshot geschickt. Bisher null Reaktion.


Bisher leider noch nicht. Werd mich jetzt die Tage aber nochmal drum kümmern. Mich nervt das ohne Ende dass man Dinge versprochen bekommt die dann nicht gehalten werden. Es geht hier ja nicht um 500 Meilen, sondern in meinem Fall um 30.000... Das is dann halt ne Hausnummer.
 
Hat hier überhaupt jemand erfolgreich eine manuelle Nachbuchung abschließen können? Bei all den Negativ Kommentaren frage ich mich, ob es sich überhaupt lohnt, auch wenn bei mir selber 30.000 Meilen ausstehen :(
 
Ich werde nachher auch nochmal dort anrufen.
Dann wird mir zu 99% gesagt werden, dass ich ne Mail schreiben soll und dann werde ich das tun...
Hab auch langsam keine Lust mehr.
 
Unglaublich! Habe nach 7 Monaten meine 10k Meilen von der ENBW-Aktion im Mai bekommen! Es geschehen noch Wunder!
 
Falls es dir was hilft: Ich habe im Februar abgeschlossen, bisheriger Vertrag läuft bis Sommer. Belieferungsbeginn also noch ne Weile hin, Meilen sind dagegen schon eine Weile da und datiert auf den Abschluss-Tag. Heißt: Es zählt offenbar in erster Linie der "Abschluss" und nicht die "Belieferung" für die Prämie.
 
Es geht wieder los, 10.000 Meilen bei EnBW:

https://www.miles-and-more.com/de/de/earn/shopping/shopping-platform.html?l=de

Bei mir gestaltet sich die Lage wie folgt:
-Mein Vertrag bei denen aus der letzten Aktion läuft am 30.06. aus
-Danach habe ich einen monatlich kündbaren Vertrag
-Meilenaktion gültig bis 31.05.

Fragt sich, ob ich erneut Meilen bekomme, wenn ich Ende heute einen Vertrag ab 01.08. abschließe...
Abschluss und spätere Belieferung hat bisher funktioniert, denke das wird hier auch so sein.
 
Auch Abschluss eines neuen Vertrags zu einem Zeitpunkt, zu welchem man noch EnBW Kunde war?
 
Hallo,
habe gestern abend einen Vertrag bei der ENBW abgeschlossen. Wie lange dauert es bis die Tracking Meile auf dem Konto ist? Bisher ist nicht verbucht. Bei meiner letzten großen Ikea Bestellung hat das mit dem Tracking auch nicht funktioniert und es gab nie Meilen. Daher hab ich ein wenig Sorge.
 
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Leider am 26.04. den Vertrag abgeschlossen bei der 2500 Meilen Aktion, durch Umzug und Bindung an Anbieter.
Bisher nur vorgemerkt mit einer Meile.
10.000 hätten durchaus besser geschmeckt...
 
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