AB Top Bonus: Meilen und Segmente bei Umbuchung ?

[jotxl]

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Bin heute von AB (OW) zu LOT (Star) umgebucht worden, weil mit der 1,5 Stunden verspäteten AB-Maschine der Anschluss nicht mehr sicher war.
Nun hätte ich aber doch gerne, dass mir trotzdem wenigstens die AB-Segmente zum Status angerechnet werden.

Wie sind Eure Erfahrungen in solchen Fällen ?

 

[kingair9]

Bei LH wäre die Antwort leicht - ORC, Original Routing Credit.
Aber ob es das bei AB auch gibt?

 

[jotxl]

ist das so ? wenn mich LH z.Bsp auf OW umbucht, werden automatisch M&M gutgeschrieben, ohne Nachhaken?

edit: Habe ältere Threads zum Thema hier gefunden..

 

[jotxl]

Gestern waren die betroffenen Segmente im Konto noch nicht erfasst, der planmäßige Rückflug war 1 Stunde nach Rückkehr bereits drin.
Kurze mail an TB und heute morgen, keine 24 Stunden, alles gutgeschrieben !

Kann mich über den TB-Service momentan wirklich nicht beschweren.
Auch die proaktive Umbuchung in TXL auf eine andere Allianz hat mich positiv überrascht.

 

[Foxfire]

Bin soeben von AB auf Air Dolomiti umgebucht worden. Das AB-Routing hatte ich so gebucht, dass möglichst viele Segmente geflogen werden...
Air Dolomiti fliegt nun direkt. Bin mal gespannt, ob es trotzdem den ORC mit entsprechender Anzahl an Segmenten u. TB-Status-/Prämienmeilen gibt??

 

[capetonian]

Bin soeben von AB auf Air Dolomiti umgebucht worden. Das AB-Routing hatte ich so gebucht, dass möglichst viele Segmente geflogen werden...
Air Dolomiti fliegt nun direkt. Bin mal gespannt, ob es trotzdem den ORC mit entsprechender Anzahl an Segmenten u. TB-Status-/Prämienmeilen gibt??

Ueblicherweise gibt es ORC nur bei Nachfrage Deinerseits.

 

[segmentix]

Bin soeben von AB auf Air Dolomiti umgebucht worden. Das AB-Routing hatte ich so gebucht, dass möglichst viele Segmente geflogen werden...
Air Dolomiti fliegt nun direkt. Bin mal gespannt, ob es trotzdem den ORC mit entsprechender Anzahl an Segmenten u. TB-Status-/Prämienmeilen gibt??

Zwei Möglichkeiten:

Erstens:
Den ganz normalen Meilennachtrag ausfüllen und ca. 2 Tage auf Gutschrift warten

Den Meilennachtrag findest du hier: https://www.airberlin.com/de-DE/site/tb/collect/retroactivemileagecredit.php

Funktioniert manchmal, aber es kommt auch vor, dass dann bei Statusabfrage des Nachtrags steht du sollst die Unterlagen einreichen ==> Daher die schlechtere Variante

Zweitens:
Mail an den Goldservice (wenn Status entspr. vorhanden) mit:

Name, Buchungscode, E-Ticket-Nr., Flugnummern & Routen, TB-Nummer

Vorteile (und daher besser): Du bekommst zeitnah eine Antwortmail, und es werden idR alle Segmente, d.h. auch die nicht geflogenen, da umgebuchten Segmente bzw. Meilen gutgeschrieben.

So habe ich auch z.B. letztens alle Meilen/Segmente meiner WAW-TXL-DUS - Buchung/Umbuchung (geflogen retour dann LH WAW-DUS direkt) bekommen, siehe Post #50 hier:
http://www.vielfliegertreff.de/airberlin-niki/1444-air-berlin-dash-8-wieder-probleme-3.html

 

[Foxfire]

Update:

Habe nach der Mail an TB innerhalb von 24h die Meilen f.d. original gebuchte Routing auf meinem TB-Konto gehabt.

Nochmals Danke f.d. Tipp :thumbup: