„meine Buchungen“ in LH Mobile App

[BCNTraveler]

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Hallo zusammen

schon seit einiger Zeit kann ich in der LH Android und auch in der Apple App meine Buchungen nicht mehr anzeigen lassen. Selbst nach einem Update der App neulich geht es weiterhin nicht. Anstatt die Buchungen zu sehen bekomme ich eine Cookies Abfrage. Wenn ich die benötigten Cookies akzeptiere wird die Seite einfach neu geladen und die Cookie Abfrage erscheint erneut.

hat jemand das gleiche Problem? Gibt es eine Lösung?

besonders aktuell würde ich gerne schnell nachschauen können, ob meine gebuchten Flüge weiterhin bestehen oder gecancelt wurde....

 

[Petz]

Nö, kein Problem meine Buchungen in der App auf dem eifon aufzurufen.

Nachtrag: auch kein Problem die Buchungsdetails einzusehen.

 

[Prometheus]

Ich hab auch ein Iphone und nutze das neuste IOS. Ich sehe die zwar die Buchungen in der Übersicht, aber wenn ich auf "Details" klicke öffnet er mir Safari und bringt dort eine Fehlermeldung. Ich habe aber derzeit auch nur ausschließlich M&M Prämienbuchungen offen, keine Ahnung ob es daran liegt.

 

[Batman]

Vielleicht mal unter Datenschutz und Sicherheit gucken ob dort die richtigen Häkchen gesetzt sind?

 

[carl]

Hallo zusammen

schon seit einiger Zeit kann ich in der LH Android und auch in der Apple App meine Buchungen nicht mehr anzeigen lassen. Selbst nach einem Update der App neulich geht es weiterhin nicht. Anstatt die Buchungen zu sehen bekomme ich eine Cookies Abfrage. Wenn ich die benötigten Cookies akzeptiere wird die Seite einfach neu geladen und die Cookie Abfrage erscheint erneut.

hat jemand das gleiche Problem? Gibt es eine Lösung?

besonders aktuell würde ich gerne schnell nachschauen können, ob meine gebuchten Flüge weiterhin bestehen oder gecancelt wurde....

Habe das identische Problem...

 

[BCNTraveler]

Sehr seltsam. Nichtmal das Neuinstallieren der App hat funktioniert...weder auf Android noch iOS

Hatte jemand das Problem und eine Lösung gefunden?

 

[ngronau]

Geht bei mir, iOS 13.5.1, App 8.0.0

 

[Sebastian 1234]

Geht bei mir, iOS 13.5.1, App 8.0.0

Selbiges bei mir. Habe allerdings sehr oft das Problem, wenn die App schon längere Zeit im Hintergrund offen war, dass es dann nicht geht. Dort hat aber einfach App schließen und neu öffnen funktioniert.

 

[AlexanderM]

Hallo.

Thema ist Lufthansa bekannt und arbeiten an einer Lösung. Wohl im Laufe der kommenden Woche.

Siehe auch hierzu die Stellungnahme von LH:

Hallo GoldenEye, Hallo AlexanderM, es handelt sich schon eher um einige Tage, die Kollegen gehen davon aus, dass es voraussichtlich im Lauf der nächsten Woche wieder funktioniert. Aber versprechen möchte ich nichts. Die Kollegen sind auf alle Fälle dran.

Liebe Grüße und ein angenehmes Wochenende, Maria

​#12966

Schönen Sonntag

 

[dirk772]

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Das Problem scheint seit heute morgen behoben zu sein...