UA Mileage Plus: Mileage Plus bei 4U/EW

[MUCXMAR]

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Hallo Zusammen,

ich habe leider das Problem, dass auf verschiedenen Strecken meine Mileageplus Nummer nicht erkannt wird
und die Meilen nicht gutgeschrieben werden.
Man kann dies beim Check-In auch nicht erfassen und leider sind die Agenten oft unfähig und sind der Meinung,
dass Star-Alliance mit EW nicht kooperiert und Meilensammeln mit Mileage Plus nicht funktioniert.
Da ich aber so 5-10 Füge mit 4U/EW jeden Monat habe, ist es nervig diese immer manuel zu erfassen.

Hat jemand einen Tip für mich ?

lg

 

[jeffe]

Moin,

hab das gleiche Problem, welche Nummer gibst du an? Nur die "alten Zahlen" oder die neue Buchstaben+Zahlenkombination? Hatte jetzt auf UA.com gelesen, dass man die alte Zahlennummer angeben soll, werde das nächste Woche mal versuchen... Bei Swiss geht Buchstaben+Zahlen, bei LH warte ich noch, ist aber auch erst zwei Wochen her...

Mfg

 

[Fischköpfle]

Gutschriften klappen bei mir bisher problemlos, wenn ich bereits bei Buchung die neue MP-Nummer (Buchstaben-/Zahlenkombi) angebe.

Jedoch habe ich auch folgende Erfahrungen gemacht:
Jede Änderung nach Buchung (am Check-In-Schalter, am Gate,....) funktioniert nicht.
Retrocredit funktioniert ebenfalls nicht, weder per Formular noch per Mail.

 

[rcs]

Wenn es sich um einen 4U-Flug handelt, klappt die Gutschrift auch problemlos.

Die problematischen Flüge sind die EW-Flüge, hier hat man die Technik im Hintergrund "versaubeutelt".

 

[330]

Jedoch habe ich auch folgende Erfahrungen gemacht:
Jede Änderung nach Buchung (am Check-In-Schalter, am Gate,....) funktioniert nicht.

Am Check In und Gate können sehr wohl im GoNow noch Änderungen gemacht werden.
Notfalls darauf hinweisen, dass man bei Änderung/Eintrag von FFP auch die Adresse vom Pax eintragen muss.