Neue BRG-Regeln?

[Boooma]

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Obwohl ich in der Vergangenheit BRG mit wenigen Cent Differenz anerkannt bekommen habe, weigert man sich nunmehr
bei einer Differenz von 139 EUR zu 137 EUR die BRG anzuerkennen. Trotz Rückfrage lehnt der Bearbeiter ab, weil die
Differenz zu gering ist. Leider ist meine 2.Anfrage wieder bei dem Bearbeiter gelandet. Liegt es an ihm oder gibt es neue
Regeln bei Starwood?

 

[Farscape]

Bei 2€ hätte ich auch nie einen Claim eingereicht. Vieeel zu riskant.
Es steht auch dass mind 1% und 1€ Differenz sein muss. Natürlich wird in Zweifelsfall aufgerundet.

139€ x 1% = 1,4€ gerundet auf 2€

 

[HB-JHA]

Seit wann wird denn bite gerundet? Ich glaube diese Info ist falsch, zudem auch noch falsch gerundet wurde!

 

[djohannw]

Anfang August wurden die Regeln in der Tat geändert und die 1% Klausel eingeführt...

Viele Grüße - Dirk

 

[Eastside]

Anfang August wurden die Regeln in der Tat geändert und die 1% Klausel eingeführt...

Viele Grüße - Dirk

Wo kann ich das nachlesen?

 

[djohannw]

Seltsam, ich wollte es gerade auch nachlesen, aber plötzlich sind wieder die Regeln "Überarbeitet: 2. Juli 2012" auf der Webseite zu finden...ich hatte Ende August geschaut, und da gab es die 1%/$1-Klausel...

Viele Grüße - Dirk

 

[Boooma]

Vielen Dank.... das wird es sein. In der Vergangenheit hatte ich schon BRG mit 5 Cent. Unterschied. Also braucht man alles
unter 1% Differenz bei Starwood nicht mehr probieren.

 

[alexanderxl]

Verstehe ich nicht!

Die Differenz von 139 EUR zu 137 EUR ist doch mehr als 1 %!

Damit müsste dieser claim doch anerkannt werden und auch diese neue Regel hat auf diesen Fall keinen Einfluss.
Jedoch, mag in einem anderen Programm sein, habe ich mal gelesen, wenn die Differenz aufgrund von Währungsumrechnungen sich ergibt , besteht auch kein Anspruch. Bei eben kleinen Differenzen, könnte das in der Tat der Fall sein, auch wenn man die Preise in Euro sieht. Aber die Webseite könnte selber, zunächst die Preise in einer anderen Währung angeben und nur für die deutsche Übersetzungseite dann eine Umrechnung vornehmen. Und je nach Kurs könnten das locker auch mal 2% Differenz sein.

 

[Rheinberger]

In meinen Augen einfach nur krank.

 

[Zurich Flyer]

In meinen Augen einfach nur krank.

Aber echt! Wegen ein paar Cents eine BRG einreichen. Hoffentlich wir die abgelehnt!

 

[ckone501]

Das kann nur ein Scherz sein. Anders kann ich mir diesen Thread nicht erklären.

 

[belair]

Vieeel zu riskant.

Wieso riskant? Man braucht bei Starwood doch gar nicht zu buchen, um einen BRG-Claim zu stellen?!

 

[Flugfreak]

Wieso riskant? Man braucht bei Starwood doch gar nicht zu buchen, um einen BRG-Claim zu stellen?!

Natürlich muss man das da man auch ne Buchungnummer im Formular für den BRG-Claim angeben muss.

 

[krabbenkopf]

Natürlich muss man das da man auch ne Buchungnummer im Formular für den BRG-Claim angeben muss.

Stimmt nicht, bei SPG benötigt man keine Buchung! Man muss diese lediglich innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreichem Claim nachholen. Hat bei mir gerade mit dem Sheraton in Brüssel so funktioniert.

 

[Flugfreak]

oh Sorry hab ich wohl überlesen ich dachte es ging hier um IHG

 

[rcs]

Heute wieder einmal eine BRG bei Starwood gehabt (Preisunterschied waren rund 25 EUR) - ging absolut problemlos.

Da Preisvergleich mit zwei Prepaid-Raten war vorab die BRG eingeschickt bevor ich reserviert hatte - auch wenn ich bei Starwood noch nie Probleme mit der BRG hatte gilt "sicher ist sicher" - aber wie gesagt ohne Schwierigkeiten durchgegangen.

 

[Eastside]

Bin jetzt bei 14 BRG in Reihe, welche ich durch bekommen habe. Dabei waren richtig " gute" Raten.

 

[peter42]

Heute wieder einmal eine BRG bei Starwood gehabt (Preisunterschied waren rund 25 EUR) - ging absolut problemlos.

Da Preisvergleich mit zwei Prepaid-Raten war vorab die BRG eingeschickt bevor ich reserviert hatte - auch wenn ich bei Starwood noch nie Probleme mit der BRG hatte gilt "sicher ist sicher" - aber wie gesagt ohne Schwierigkeiten durchgegangen.

Keine Probleme ist gerade bei SPG überteieben, mehrfache inige EMails gebraucht um denen darzulegen, dass die Raten wirklich gleich sind und mehrfach Ärger im Hotel gehabt, dass die nichts von der Rate wussten.