Onload Priority/Status irgendwo einsehen (z. B. LH10)?

[mathepilot]

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Hallo zusammen,

kann mir jemand sagen, wo ich in meiner Buchung in der App oder woanders sehen kann, welchen Onload-Priority-Status ich habe? Ein Kumpel (LH Employee) von mir hat für mich ein Family Plus Ticket bei Lufthansa gekauft und sagte, dass ich nicht auf der Standby-/Warteliste stehe, sondern ein bestätigtes Ticket (auch mit bereits reserviertem Sitzplatz) habe.

Kann ich irgendwo in der App oder woanders sehen, ob ich einen entsprechenden Status habe (wie z. B. LH10, LH12 oder ähnlich)? Oder kann ich, wenn ich jetzt schon ein bestätigtes Ticket habe und nicht auf der Standby-Liste oder Warteliste stehe, davon ausgehen, dass ich in jedem Fall mitfliege, auch wenn der Flieger überbucht sein sollte?

Danke für euer Feedback!

VG

 

[Travel4Fun]

Warum fragst du das nicht deinen LH-Kumpel?
Ein Family Plus Ticket ist kein ID Ticket sondern ein Vollzahlerticket.

 

[mathepilot]

Weil er nur ID fliegt, wenn er es muss und keine Erfahrung mit Family Plus hat (hat er jetzt auch erstmalig gemacht mit der Buchung) und es mir daher auch nicht beantworten konnte

 

[red_travels]

man sollte meinen, dass die Ansprechpersonen für sowas bei der Airline oder im Intranet zu finden sind...

 

[chrini1]

Weil er nur ID fliegt, wenn er es muss und keine Erfahrung mit Family Plus hat (hat er jetzt auch erstmalig gemacht mit der Buchung) und es mir daher auch nicht beantworten konnte

Die Daten dafür sind nur intern und in der App für dich nicht einsehbar. Und ja deine Wahrscheinlichkeit mitzufliegen ist höher, aber wenn es darum geht ggf. Kunden offzuloaden stehst du nach ID vermutlich recht weit oben auf der Liste.

 

[Travel4Fun]

Nochmal: Es ist KEIN ID Ticket sondern ein ganz "normales" Vollzahlerticket - aber keine Ahnung, welcher Tarif dem zugrunde liegt.

 

[Münsterländer]

Wenn es wirklich Family Plus ist hast du ein ganz normales Ticket! Aber das sollte man wirklich intern bzw. mit dem Mitarbeiter klären

Edit: Ganz normal in Bezug auf die Annahme am Check-In. Sonst gibt es natürlich Einschränkungen.

 

[krwaul]

Zunächst: Du hast ein Vollzahler-Ticket, von daher wirst du zunächst wie jeder andere Passagier beim Check-In und Boarding behandelt.
Sobald du beim Check-In einen Sitzplatz zugewiesen bekommen hast, kannst du nicht mehr abgeladen werden, um für einen anderen Passagier Platz zu machen. Tipp: Immer früh einchecken!

Aber: Falls der Flieger überbucht ist, kann und müssen unter Umständen auch Vollzahler-Passagiere abgeladen werden. Die Reihenfolge, in der abgeladen wird, bestimmt sich nach einigen Faktoren (Beförderungsklasse, Status, SSRs, Staff).

 

[jaykayham]

Aber: Falls der Flieger überbucht ist, kann und müssen unter Umständen auch Vollzahler-Passagiere abgeladen werden. Die Reihenfolge, in der abgeladen wird, bestimmt sich nach einigen Faktoren (Beförderungsklasse, Status, SSRs, Staff).

Natürlich - aber wenn man Family Plus ist, dürfte man ja Anspruch auf Betreuungsleistung durch LH bei Overbooking haben, oder?!

 

[marcus67]

Natürlich - aber wenn man Family Plus ist, dürfte man ja Anspruch auf Betreuungsleistung durch LH bei Overbooking haben, oder?!

Gute Frage. EU261 gilt auf jeden Fall schon mal nicht.

 

[krwaul]

Natürlich - aber wenn man Family Plus ist, dürfte man ja Anspruch auf Betreuungsleistung durch LH bei Overbooking haben, oder?!

Hast du. Auch gebuchter und/oder akzeptierter Staff hat Anspruch auf Hotel, Essen, Transportation etc bei Überbuchung oder Disruption.

 

[ichbinswieder]

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Weil er nur ID fliegt, wenn er es muss und keine Erfahrung mit Family Plus hat (hat er jetzt auch erstmalig gemacht mit der Buchung) und es mir daher auch nicht beantworten konnte

Auch wenn er keine Erfahrung hat, auf der linken Seite der Family Plus Buchungsmaske stehen alle Infos, die muss er nur lesen. Braucht es keine Erfahrung zu.