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Nein, habe ich nicht. Ich habe nur die Konten geleert und abgewartet.
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Openbank Santander
- Starter*in AJ44
- Datum Start
Legt die Zweigniederlassung der Openbank S.A. die Kündigung
nicht auch in das Postfach ab? Ich frage, weil ich bisher
noch keine Kündigungs-E-Mail bekommen habe und im Postfach
liegt auch nichts. Ich würde nur ungern den Kündigungstermin
wegen der Lastschriften verpassen wollen.
Zuletzt bearbeitet:
thomas1250
Reguläres Mitglied
ich hab meine Konten jetzt geleert - nochmal die 10€ mitgenommen und fertig. Wie kündigt man das am besten/ schnellsten ? Gibt es da einen Link oder find ich den einfach nur nicht?
Duesentrieb
Erfahrenes Mitglied
Geht erfahrungsgemäß nicht schnell. Einfach warten, bis das Konto eh geschlossen wird, stressfrei.
Die PINs und TANs werden anscheinend gewürfelt. Nach dem Wegfall des span. Openbank-Kontos wollte ich das deutsche Openbank-Konto bei der ehemaligen Consumer beantragen, weil mir ein Front-Account fehlt. Das Angebot liest sich ja erst einmal gut. Ich habe es 5x probiert. Jedes Mal war die PIN zur Bestätigung des Mobile ungültig. Die Hotline war für mich nicht zu erreichen. Bei der span. Openbank hatte man ja nach kurzer Zeit jemand aus dem Support am Telefon. Ich nehme von der deutschen Openbank erst einmal Abstand.
Bist du sicher, dass es nicht doch die "alten" Zugangsdaten sind? Die wären dann nämlich mit Erstellung der neuen (die dann noch nicht da wären) ungültig geworden. Das würde die Sache erklären.
Altes ES-Konto das damals auf DE konvertiert wurde.
Robo-Advisor, den ich spaßeshalber als Test mit Spielgeld laufen hatte, wurde per Email zum 30.11. gekündigt.
Aber in der Kündigungsemail war folgender Satz enthalten:
"Deine anderen Produkte bleiben unverändert: Deine übrigen Openbank-Konten und -Produkte sind von dieser Änderung nicht betroffen."
Bisher keine Kündigung für das Girokonto und Tagesgeldkonto erhalten.
tmmd
Erfahrenes Mitglied
ja, mich.
GlücklicherFlieger
Reguläres Mitglied
Bei mir auch so, 1 Monat später kam immer noch nichts an.
Open Bank S.A. schließt: Alternativen und Kontowechsel im Überblick
Open Bank S.A. stellt Betrieb in Deutschland ein. Jetzt Girokonto wechseln, Phishing erkennen und Tagesgeld-Alternativen finden
www.biallo.de
Zitat:
"Gesichert ist: Die Open Bank S.A., Zweigniederlassung Deutschland, hat ihr Neukundengeschäft eingestellt. Die spanische Santander-Direktbank nimmt keine neuen Kundinnen und Kunden mehr an. Für Bestandskunden gibt die Bank aber Entwarnung. In ihren Kundeninformationen heißt es, dass bestehende Produkte, Services und Einstellungen unverändert bleiben. "
Duesentrieb
Erfahrenes Mitglied
Nein, das heißt, das man diese Bank nicht ernst nehmen kann.
Die gekündigten Konten wurden ja tatsächlich von der Bank geschlossen.
SeltenFliegerHH
WCJNSF
frag' das die Bank, und berichte hier.
Das macht wenig Sinn, weil ich keine E-Mail bekommen habe und mein Konto weiterhin aktiv ist. Was soll ich die Bank fragen? Im VVT gibt es einige, die Kündigungs-E-Mails bekommen haben. Ist das real oder Phishing?
Wurde dein Konto auch geschlossen, immerhin hast du die Kündigung schon seit einer ewigkeit bekommen.
.robert.
Neues Mitglied
Ich hatte damals beim Openbank Zweigniederlassung Kundenservice via Chat (als eingeloggte/authentifizierte Person) nachgefragt, ob der per Mail genannte Kündigungszeitpunkt noch verlängert bzw. nach hinten verschoben werden kann. Die Antwort war: Leider nicht möglich. Ist final. Liegt am Rückbau der Openbank Zweigniederlassung. Die eMails bezüglich der Kündigung sind echt (siehe auch die Nutzenden, bei denen nach dem Termin die Giro- und Tagesgeldkonten geschlossen wurden.)
In der eMail mit "Wichtige Information zu deinen Openbank-Verträgen" steht auch allgemein:
Falls du proaktiv rangehen willst (z.B. für deine Planung/Kontoumzug), dann würde ich an der deiner Stelle per Chat (ich glaube zwischen 9 und 18 Uhr online) nachfragen: "Aus Presse entnommen, dass Zweigniederlassung Deutschland der Openbank S.A. perspektivisch geschlossen wird - Wie ist der Plan im allgemeinen bzw. für mein Konto" ...
In der eMail mit "Wichtige Information zu deinen Openbank-Verträgen" steht auch allgemein:
Es scheint als würde das schrittweise bis ins Jahr 2027 durchgeführt werden.
Falls du proaktiv rangehen willst (z.B. für deine Planung/Kontoumzug), dann würde ich an der deiner Stelle per Chat (ich glaube zwischen 9 und 18 Uhr online) nachfragen: "Aus Presse entnommen, dass Zweigniederlassung Deutschland der Openbank S.A. perspektivisch geschlossen wird - Wie ist der Plan im allgemeinen bzw. für mein Konto" ...
Duesentrieb
Erfahrenes Mitglied
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Ja, die zweite von dir zitierte Kündigung war echt und wurde so umgesetzt nach 70 Tagen. Es gab noch eine dritte, einen Monat später, die erneut 70 Tage erwähnte. Aber das war halt wieder falsch, denn das hätte theoretisch die Frist erneut starten müssen. Hat es aber nicht. Im Grunde genommen waren all diese Kündigungen m.E. rechtlich fraglich, weil falsch formuliert. Aber was soll's.
Man darf bei dieser Bank einfach alles nicht so genau nehmen.