Payback: Meilen bei Lufthansa Buchung über Payback?

[feiyang]

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Liebe Experten,

seit ein paar Wochen nutze ich Payback. Als ich kürzlich mein Punktekonto geprüft habe, habe ich verwundert festgestellt, dass mir 100 Punkte für die Buchung eines innerdeutschen LH-Flugs gutgeschrieben wurden. Richtig, ich habe einen Flug gebucht, aber ich kann mich nicht entsinnen, das über den Link der Payback-Webseite getan zu haben. Kann es sein, dass hier vielleicht noch ein Cookie vorhanden war, der dann zur Punktegutschrift geführt hat?
Hat jemand von Euch schonmal ähnliche Erfahrungen gemacht?

Problem ist nun, dass auf Payback unter den Bedingungen folgendes genannt wird:

Mit dieser Buchung sammeln Sie PAYBACK Punkte. Als Miles & More Teilnehmer können Ihnen für diese Flugbuchung keine Prämien-, Select, Status- und HON Circle Meilen oder Flugsegmente gutgeschrieben werden. Diese Regelung gilt auch, wenn Sie an anderen Vielfliegerprogrammen teilnehmen.

Das heisst also, dass für diesen Flug keine weiteren Meilen mehr gutgeschrieben werden? Ist es dann bei der LH-Buchung selbst vermerkt, dass hier bereits Payback Punkte gutgeschrieben wurden und somit für diese Buchung keine weiteren Meilen erfasst werden können?
Wie gesagt, mir ist nicht bekannt, dass ich eine LH-Buchung über einen Link bei Payback getätigt haben sollte. Hat jemand von Euch mehr Infos dazu, bzw. ähnliche Erfahrungen gemacht?
Wäre sehr ärgerlich, wenn hier nun keine Flugsegmente oder Meilen berücksichtigt wurden, weil ich kurz vor dem FTL-Status bin.

Vielen Dank!

 

[TXL3000]

Die Lösung - wie so oft - online:

https://www.payback.de/pb/lufthansa/id/709544/

 

[technikelse]

Liebe Experten,

seit ein paar Wochen nutze ich Payback. Als ich kürzlich mein Punktekonto geprüft habe, habe ich verwundert festgestellt, dass mir 100 Punkte für die Buchung eines innerdeutschen LH-Flugs gutgeschrieben wurden. Richtig, ich habe einen Flug gebucht, aber ich kann mich nicht entsinnen, das über den Link der Payback-Webseite getan zu haben. Kann es sein, dass hier vielleicht noch ein Cookie vorhanden war, der dann zur Punktegutschrift geführt hat?
Hat jemand von Euch schonmal ähnliche Erfahrungen gemacht?

Problem ist nun, dass auf Payback unter den Bedingungen folgendes genannt wird:



Das heisst also, dass für diesen Flug keine weiteren Meilen mehr gutgeschrieben werden? Ist es dann bei der LH-Buchung selbst vermerkt, dass hier bereits Payback Punkte gutgeschrieben wurden und somit für diese Buchung keine weiteren Meilen erfasst werden können?
Wie gesagt, mir ist nicht bekannt, dass ich eine LH-Buchung über einen Link bei Payback getätigt haben sollte. Hat jemand von Euch mehr Infos dazu, bzw. ähnliche Erfahrungen gemacht?
Wäre sehr ärgerlich, wenn hier nun keine Flugsegmente oder Meilen berücksichtigt wurden, weil ich kurz vor dem FTL-Status bin.

Vielen Dank!

Wenn du nicht über die Payback Seite auf lh.com gesprungen bist, wie soll sonst deine Payback Kartennummer an LH übergeben worden sein? Das geht nicht zufällig. Vielleicht ist dir aus Versehen passiert. Wenn du kurz vor dem FTL stehst, hast du sicherlich ein M&M Profil bzw. ein Login mit Lufthansa ID. Über dieses Profil gebucht kannst du sicher sein, dass dir keine Statusmeilen durch die Lappen gehen.

 

[feiyang]

Wenn du nicht über die Payback Seite auf lh.com gesprungen bist, wie soll sonst deine Payback Kartennummer an LH übergeben worden sein? Das geht nicht zufällig. Vielleicht ist dir aus Versehen passiert. Wenn du kurz vor dem FTL stehst, hast du sicherlich ein M&M Profil bzw. ein Login mit Lufthansa ID. Über dieses Profil gebucht kannst du sicher sein, dass dir keine Statusmeilen durch die Lappen gehen.

Genau das ist ja der Grund für mein Posting. Selbstverständlich habe ich ein M&M Profil und ich buche meine Flüge ausschließlich nachdem ich mich auf der LH-Webseite mit meinem M&M Nutzer / Passwort angemeldet habe. Deswegen wundert es mich ja, dass hier trotzdem 100 Punkte von Payback gutgeschrieben wurden. Meine Frage war ja, ob hier vielleicht ein Cookie verantwortlich sein könnte, der durch den Besuch der Payback-Seite vorher noch vorhanden war?

 

[feiyang]

Die Lösung - wie so oft - online:

https://www.payback.de/pb/lufthansa/id/709544/

Die Seite kenne ich, habe ja auch von dort ein Zitat eingefügt. Allerdings ist das nicht die Lösung auf meine Frage, ob hier u.U. auch ein Cookie verantwortlich sein könnte, der zur unabsichtlichen Punktegutschrift geführt hat?

 

[DerSenator]

Bezüglich der Bedingungen kann ich nur sagen, ich buche jedes Jahr weit über 50 Flüge bei LH und habe IMMER PB-Punkte und Meilen erhalten.

 

[chris-99]

Kann man breittreten, muss man aber nicht.

 

[NickFly]

habe es 2017 auch einmal so gemacht, damals mit e Coupon, bei dem 1P für 2€, wollte ich es nicht riskieren.
Jetzt habe ich es gerade nochmal probiert, mal sehen, was geschiet.

 

[coeln77]

Ich habe jetzt einige Buchungen bei LH auf der Website gemacht und bin extra vorher über die Payback Seite, den Link online punkten zur Buchung gegangen, trotzdem klappte es bisher nie das die Punkte anschließend gutgeschrieben wurden. Immer mussten diese von mir manuell nachkreditiert werden.

Jemand eine Idee woran es liegen könnte (macOS Monterey 12.1, Safari 15.2, Cookies erlaubt)?

 

[fhanfi]

Mal hochgeholt:
Habe zwar nie über Payback bei LH gebucht, aber gabs "damals" wirklich keine Meilen?
Aktueller Text bei PB:
Bitte beachte darüber hinaus:
- Als Miles & More Teilnehmer kann dir für diese Flugbuchung keine Prämien-, Select, Status- und HON Circle Meilen oder Flugsegmente gutgeschrieben werden. Diese Regelung gilt auch, wenn du an anderen Vielfliegerprogrammen teilnimmst.

Select, Status- und HON Circle Meilen gibt es ja mittlerweile nicht mehr...

 

[internaut]

Irgendwas stimmt aber bei der Bepunktung sowieso nicht. Eigentlich heißt es:
Ausgenommen von der Bepunktung sind:
- Alles was zu Flugpreis, Steuern & Gebühren noch hinzu kommt, z.B. Zusatzservices wie zusätzliches Gepäck, Sitzplatz oder andere Bestandteile der Buchung
Flugpreis (2Tickets): 400 Euro - eigentlich sollte das doch 200 mal 5 Punkte (aktuelle 5fach Aktion) also 1000 Punkte geben (besser als M/M, wären ja nur 200 mal 4 ohne Status gewesen) aber am Ende sind es nur knapp 60 mal 5... (dafür aber sofort gutgeschrieben)

 

[oliver2002]

Alles gut, es gibt jede Menge °P und später auch QP/P/Meilen bei M&M.

 

[Teezy]

Alles gut, es gibt jede Menge °P und später auch QP/P/Meilen bei M&M.

Hallo Oliver,

ich habe gerade tatsächlich auch LH Flüge für Juni via Payback gebucht. Ich bin leider erst im Nachhinein auf den Zusatz bei Payback gestoßen...
Die Meilen wären mir ehrlich gesagt egal (Eco-Ticket), aber auf Points möchte ich nicht verzichten.
Meinst Du, dass ich mir wirklich keine Sorgen machen muss? Würde im Zweifel auch lieber auf die Payback Punkte verzichten...
Wäre total lieb, falls Du mich da beruhigen könntest, da ich dieses Jahr unbedingt den SEN erreichen möchte...
Liebe Grüße

 

[oliver2002]

Das hat mit Liebe nichts zu tun, LH vergibt an Portale wie Kayak, Skyscanner, Shoop, Payback etc Kommission für die Vermittlung von Kunden. Manche Portale wie Payback und Shoop teilen diesen Erlös mit Dir. Lufthansa vermerkt bei sich nicht wie der Kunde zu Ihnen kommt und vergibt dann Meilen, Points und QPs wie gehabt.

 

[Teezy]

Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Warum steht denn dann bei Payback überhaupt diese komische Klausel?
Dann freue ich mich jetzt einfach auf den Sommerurlaub.

 

[DerSenator]

Da steht, dass es auf die Buchung keine Meilen/ Punkte gibt. Das ist auch korrekt. Die Punkte / Meilen gibt es auf das Abfliegen der Buchung.

 

[Teezy]

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Da steht, dass es auf die Buchung keine Meilen/ Punkte gibt. Das ist auch korrekt. Die Punkte / Meilen gibt es auf das Abfliegen der Buchung.

Der Hinweis wäre in diesem Fall dann ja eigentlich überflüssig, da es Meilen/Punkte ja in jedem Fall nur beim Abfliegen der Buchung gibt...