Persönliche Willkommensnachrichten für Marriott-Statuskunden

[Herkku Henkilainen]

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Bekommt Ihr eigentlich irgendwo noch "Welcome Letter" oder irgendetwas anderes auf dem Zimmer in Bonvoy Häusern in Deutschland?
Ich fand es früher irgendwie immer nett eine Karte und vielleicht eine kleine Aufmerksamkeit zu erhalten. Dabei fand ich die Geste immer viel netter, als das dazugehörige Geschenk. Ich denke immer, dass bspw. der Nachtportier doch sicherlich für das Kartenschreiben/ oder Kartendrucken Zeit haben müsste...

In Deutschland kenne ich als Titanium mittlerweile kein Haus mehr, dass so etwas standardmäßig anbietet. Geht das nur mir so oder gibt es irgendwo in Deutschland noch Häuser mit "Welcome Lettern"?

 

[MPaket]

Im Roomers Baden-Baden (steckt in der Schreibmaschine) und Westin Hamburg liegt in der Regel eine Karte im Zimmer.

 

[Onkel Dubai]

RC Wolfsburg handgeschrieben

 

[Aviatar]

Das letzte mal im Courtyard in Hamburg, aber die Karte war für jemanden anderen

 

[TravellingWithoutMoving]

Wie oben bereits erwähnt im Roomers im Normalfall in der Schreibmaschine "versteckt" und in Hamburg nahezu immer begleitet von einer kleinen Flasche Champagner (0,375 l) oder Weißwein. In Den Haag gibt es immer ein oder zwei Tafeln Tony Chocolonely nebst persönlicher Karte. Das Central District hatte bei den letzten beiden Aufenthalten einen Obstkorb zusammengestellt. In Bonn gab es eine Tüte Gummibärchen, eine kleine Tafel Kinderschokolade, Rotwein und Champagner. Das Hotel ist aber davon ausgegangen, dass wir anlässlich unseres Hochzeitstages dagesessen wären. Beim letzten Aufenthalt dort gab es "nur" die Flasche Rotwein. Die Karten kommen oft von den Mitarbeitern mit denen ich den Aufenthalt vorbereite oder mal einen Aufenthalt vorbereitet habe.

 

[Krummbein]

In Stuttgart gibt es das auch noch. Sowohl beim Aloft wie auch beim Moxy. Beim Moxy kritzeln sie die Begrüßung anstatt auf Papier gerne auch mal an den Spiegel oder auf Ballons aber immerhin. Beide Häuser stellen auch meist ein Getränk dazu. Das Moxy meist eine Flasche Bier. Es steht dort den ganzen Tag bis ich abends ins Zimmer komme. Ist also ungekühlt. Es gibt auch keinen Kühlschrank im Zimmer.....

 

[mgurke]

Im Gewandhaus Dresden gibts auch jedes Mal eine Karte. Letztes Mal, ich hatte 2 Zimmer gebucht, lag das Geschenk im geupgradeten Zimmer, die Karte im anderen.

 

[Mora]

Im Gekko House in Frankfurt gibt es immer eine Karte und eine Tüte Erdnüsse. Bier gibt es schon beim einchecken.

 

[kurzflieger]

Das letzte mal im Courtyard in Hamburg, aber die Karte war für jemanden anderen

Könnte von mir gewesen sein. Ich beziehe meist erstmal ein anderes Zimmer als geplant. Daher liegt der Kram dann woanders rum

 

[martin82]

Westin Muc gab es zuletzt auch immer ne Karte und Gruß
RC Berlin handgeschriebene Karte und Snack

Aber ich gebe MrSnoot Recht, vor Corona war diesbezüglich mehr Lametta

 

[TravellingWithoutMoving]

Vor der Pandemie gab es definitiv häufiger Karten oder eben sogar handgeschriebene Karten.
Das steht außer Frage.

 

[Andie007]

Vor der Pandemie gab es definitiv häufiger Karten oder eben sogar handgeschriebene Karten.
Das steht außer Frage.

Mit dem Covid-Thema lässt sich halt viel über die Zeit kürzen... und die Befürchtung besteht, dass auch einige Themen gar nicht mehr zurückkommen (weil es ja während Covid auch ging).

Finde bspw. das Lounge-Thema sehr ermüdent - insbes. in USA, wo einige Hotels schon recht gut gebucht sind. Aber die Lounge immer noch wg. Covid quasi 2 Jahre zugehalten wird.

 

[Thrawn]

Wie oben bereits erwähnt im Roomers im Normalfall in der Schreibmaschine "versteckt" und in Hamburg nahezu immer begleitet von einer kleinen Flasche Champagner (0,375 l) oder Weißwein. In Den Haag gibt es immer ein oder zwei Tafeln Tony Chocolonely nebst persönlicher Karte. Das Central District hatte bei den letzten beiden Aufenthalten einen Obstkorb zusammengestellt. In Bonn gab es eine Tüte Gummibärchen, eine kleine Tafel Kinderschokolade, Rotwein und Champagner. Das Hotel ist aber davon ausgegangen, dass wir anlässlich unseres Hochzeitstages dagesessen wären. Beim letzten Aufenthalt dort gab es "nur" die Flasche Rotwein. Die Karten kommen oft von den Mitarbeitern mit denen ich den Aufenthalt vorbereite oder mal einen Aufenthalt vorbereitet habe.

Ich war ja auch schon ein paar Mal im Westin, aber Champagner hab ich da noch nie gesehen :-D

Beitrag automatisch zusammengeführt: 19.01.2022

Bekommt Ihr eigentlich irgendwo noch "Welcome Letter" oder irgendetwas anderes auf dem Zimmer in Bonvoy Häusern in Deutschland?
Ich fand es früher irgendwie immer nett eine Karte und vielleicht eine kleine Aufmerksamkeit zu erhalten. Dabei fand ich die Geste immer viel netter, als das dazugehörige Geschenk. Ich denke immer, dass bspw. der Nachtportier doch sicherlich für das Kartenschreiben/ oder Kartendrucken Zeit haben müsste...

In Deutschland kenne ich als Titanium mittlerweile kein Haus mehr, dass so etwas standardmäßig anbietet. Geht das nur mir so oder gibt es irgendwo in Deutschland noch Häuser mit "Welcome Lettern"?

Bei mir ist es genauso, seit 1,5-2 Jahren gibt es nur noch ganz selten was. Bei IHG bin ich nur Platinum und seltener als in Marriotts und trotzdem gabs da häufiger Karten und Treatments (in Holiday Inns!).

 

[Eastside]

Ist nicht nur das zuhalten der Lounge. Dazu kommt dort Housekeeping weg , Preise verdoppelt. Jeder hat doch schon einmal das Marriott Covidvideo gesehen. Aber konnte schon einer den wunderbaren Flächensprayer sehen? Habe MA befragt, keiner hat das Ding jemals in Aktion gesehen , es wird bezweifelt , das so ein Ding überhaupt da ist.

 

[TravellingWithoutMoving]

Ich war ja auch schon ein paar Mal im Westin, aber Champagner hab ich da noch nie gesehen :-D

 

[MPaket]

Bist du Platinum, Titanium oder Ambassador?

 

[TravellingWithoutMoving]

Bist du Platinum, Titanium oder Ambassador?

Lifetime Titanium mit Titanium Status seit es den gibt und relativ häufig in dem Haus als Gast. Denke auch der letzte Punkt führt zu dem Fläschchen.

 

[kurzflieger]

Schöne handgeschriebene Karte und Popcorn im LeMeridien Hamburg gestern.

 

[Krummbein]

Moxy Stuttgart.

OK, ich hatte schon vieles zur Begrüßung - aber das hier noch nicht.

Falls sonst noch jemand hier sein sollte: ich bin der mit dem Stoffhai unter dem Arm auf dem Weg zur Bar. Sprecht mich einfach an

 

[TravellingWithoutMoving]

Bist Du dann auch standesgemäß mit einem "Captain, oh my Captain" an der Bar aufgeschlagen?

Hier zeichnet sich aber auch ein Trend ab.
Bei uns im Zimmer, im Moxy Essen, hat neulich ein riesiger Fatboy Hase auf meine Kinder gewartet. Beim nächsten Mal ein Faultier und ein Affe - die waren allerdings "normal" groß. Zum Glück!

Skandalös - einen Drink gab es nicht.