Prämienbuchung nicht möglich, da Airlines nicht kombiniert werden können (Edelweiss + Austrian)

[sqm]

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Hallo,

ich versuche ein Prämienticket CUN-INN zu buchen, bei dem die einzelnen Segmente online verfügbar sind, das gesamte Routing jedoch nicht.

Ein Anruf bei der Hotline hat ergeben dass tatsächlich alle Segmente verfügbar sind, der Agent hat es aber nicht geschafft den gesamten Flug zu buchen. Er hat vermutet, dass die Airlines nicht miteinander kombiniert werden können.

Folgendes Routing funktioniert:
CUN-ZRH-FRA-SZG (CUN-ZRH mit Edelweiss, ZRH-FRA mit LH oder Air Baltic, FRA-SZG mit LH)
Das gewünschte Routing funktioniert jedoch nicht:
CUN-ZRH-VIE-INN (CUN-ZRH mit Edelweiss, ZRH-VIE mit OS oder Swiss, VIE-INN mit OS)

Falls die Vermutung des Agent richtig ist, scheint es also nicht möglich zu sein Edelweiss und Austrian zu kombinieren.
EDIT: die Vermutung muss falsch sein. Auch folgendes Routing ist buchbar:
CUN-ZRH-VIE-KLU (CUN-ZRH mit Edelweiss, ZRH-VIE mit OS oder Swiss, VIE-KLU mit OS)

Gibt es dazu Erfahrungen, und weiß jemand evtl sogar einen Workaround?

lg
manuel

 

[Onkel Dubai]

Das kann es nicht sein, denn ich hatte schon Prämientickets, die Edelweiss und Austrian kombiniert haben.

 

[sqm]

Danke - habe gerade festgestellt dass auch CUN-ZRH-VIE-KLU buchbar ist, ebenfalls mit OS Segment (habe es in meiner Frage ergänzt).

 

[jupiter1966]

Hallo,

ich versuche ein Prämienticket CUN-INN zu buchen, bei dem die einzelnen Segmente online verfügbar sind, das gesamte Routing jedoch nicht.

Ein Anruf bei der Hotline hat ergeben dass tatsächlich alle Segmente verfügbar sind, der Agent hat es aber nicht geschafft den gesamten Flug zu buchen. Er hat vermutet, dass die Airlines nicht miteinander kombiniert werden können.

Folgendes Routing funktioniert:
CUN-ZRH-FRA-SZG (CUN-ZRH mit Edelweiss, ZRH-FRA mit LH oder Air Baltic, FRA-SZG mit LH)
Das gewünschte Routing funktioniert jedoch nicht:
CUN-ZRH-VIE-INN (CUN-ZRH mit Edelweiss, ZRH-VIE mit OS oder Swiss, VIE-INN mit OS)

Falls die Vermutung des Agent richtig ist, scheint es also nicht möglich zu sein Edelweiss und Austrian zu kombinieren.
EDIT: die Vermutung muss falsch sein. Auch folgendes Routing ist buchbar:
CUN-ZRH-VIE-KLU (CUN-ZRH mit Edelweiss, ZRH-VIE mit OS oder Swiss, VIE-KLU mit OS)

Gibt es dazu Erfahrungen, und weiß jemand evtl sogar einen Workaround?

lg
manuel

Ich glaube INN ist raus aus der OS Schiene, schau mal in den Thread: Austrian -dies und das
Ich habe es nur überflogen, kannst Du ja mal genau ansehen. Vielleicht hilft es.

 

[sqm]

der VIE-INN Flug ist glücklicherweise einer der wenigen die noch existieren nach INN - an der Hotline wurde die Verfügbarkeit auch bestätigt

 

[chrini1]

Stichwort: Married Segments.

 

[sqm]

Stichwort: Married Segments.

Interessant, wieder was gelernt.

Kann es sein dass nur die Segmente in C married sind? In Y lässt sich CUN-ZRH-VIE-INN buchen.

 

[chrini1]

Interessant, wieder was gelernt.

Kann es sein dass nur die Segmente in C married sind? In Y lässt sich CUN-ZRH-VIE-INN buchen.

Es kann alles sein. Die Magie dahinter können Dir nur Insider im Revenue Management erklären.

 

[Onkel Dubai]

Es gibt auch married segments in Y. Aber da das alles von jedem einzelnen Flug und der Buchungssteuerung abhängig ist, kann es in diesem Fall so sein, dass das in C greift, in Y wegen höhere Kapazitäten aber nicht.

 

[monsterschradde]

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Stichwort: Married Segments.

Ich habe diesen married segments Quatsch bei Awards noch nie so ganz verstanden. Es sollen doch eh nur die Plätze als Award raus, von denen man ausgeht, dass diese nicht belegt werden. Wenn man den Direktflug dabei nicht alleine freigeben möchte, weil man davon ausgeht, dass alle die ab FRA, MUC und ZRH fliegen noch eher bezahlen als Umsteiger, kann man das ja noch nachvollziehen. Ich bin aber letztens bei einer Umbuchung nur des Zubringerflugs auf einen früheren Flug gescheitert, obwohl als Einzelflug frei, da der bisherige Zubringer und Langstrecke married sind.