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Priceless Specials

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Bei mir wurden wieder am 01.08.2019 Coins gelöscht

"[FONT=&quot]VERSTOSS GEGEN PRICELESS SPECIALS AGBS"[/FONT]
 
Mir wurden am 01.08. auch über 400 Coins gelöscht, selbe Begründung. Ist mir aber ehrlich gesagt schon egal und das Programm für mich gestorben.

Die Kommunikation von Mastercard und das nachträgliche und rückwirkende "Rumgeschustere" an den AGBs sind einfach nur grottig und unprofessionell. Die achso tollen "Specials" und "Highlights" sind in letzter Zeit auch sehr dürftig, also kein großer Verlust.
 
Die Kommunikation von Mastercard und das nachträgliche und rückwirkende "Rumgeschustere" an den AGBs sind einfach nur grottig und unprofessionell.

Haben die wirklich die AGB geändert und sagen, dass die Änderung rückwirkend von Beginn an gilt? Egal wie man nun über dieses Gefarme denkt aber das wäre ja wirklich ein Hammer.
 
Antwort bezüglich meines ungültigen TUI-Gutscheins:

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...vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld. Es tut uns sehr leid, dass Ihr(e) Code(s) ungültig ist/sind. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst, werden dem nachgehen und Ihnen ggf. einen neuen Gutschein austellen (lassen). Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Freundliche Grüße
Ihr Priceless Specials Team
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Antwort bezüglich meines ungültigen TUI-Gutscheins:

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...vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Geduld. Es tut uns sehr leid, dass Ihr(e) Code(s) ungültig ist/sind. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst, werden dem nachgehen und Ihnen ggf. einen neuen Gutschein austellen (lassen). Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Freundliche Grüße
Ihr Priceless Specials Team
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Habe ich auch erhalten. Na mal schauen
 
Habe heute auch den 100er und 200er ersetzt bekommen. Bei den höherwertigen soll ich mich noch ein wenig gedulden.
 
zu den TUI Gutscheinen, die ungültig sind: Auf emails habe ich bisher keine Antwort erhalten (Kontaktformular). Die Hotline hat nun versprochen, dass ich Antwort bekomme. Auf die Kontaktformulare antwortet echt niemand. Vermute immer noch ein Datenleck.
 
zu den TUI Gutscheinen, die ungültig sind: Auf emails habe ich bisher keine Antwort erhalten (Kontaktformular). Die Hotline hat nun versprochen, dass ich Antwort bekomme. Auf die Kontaktformulare antwortet echt niemand. Vermute immer noch ein Datenleck.
Meine Anfrage über das Kontaktformular wurde innerhalb von 24h beantwortet. Sicher, dass die Nachricht abgeschickt wurde? Hast du die Bestätigungsmail erhalten?
 
Die Hotline war ganz nett, und hat auch gesehen, dass Anfragen schriftlich schon da waren. m.E. kann es durchaus ein Datenleck geben, Lieferando Gtscheine mit ca. 6 stelligen Code wurden durch ca. 12 stelligen Code ersetzt, bei TUI konnte jeder bis vor kuren ungehindert beliebige Gutscheincodes abfragen, und die auch verwenden.
Mal schauen, was sie machen, ich melde mich dann mit dem Ergebnis.
 
Bei mir kam jetzt nach 10 Tagen erst mal die Standard-Antwort aus #1256. "...Geduld haben, tut uns leid, wird geprüft..."
Tuen bei MC auf jeden Fall ganz überrascht, dass die Coupons ungültig sind in der Hotline. Kann ich nicht nachvollziehen. Das ist bestimmt kein Einzelfall. Wahrscheinlich sind so ziemlich alle ungültig und keiner weiß warum (Datenleck, Ausführung von MC).
 
Zuletzt bearbeitet:
Wie lange hat das bei dir @Atze gedauert? Wurden die Coupons dann ausgetauscht, d.h. die alten wurden entfernt und neue mit aktuellem Tag hinzugefügt?
 
Denke jetzt kommen sie nicht mehr dazu, die Gutscheine in gültige zu übertragen, weil es Anzeigen und Ermittlungen hageln wird.
Ich gebe ihnen noch 1 Woche, dann überlege ich mir auch rechtliche Schritte, Datenleck -und das nicht zugeben geht gar nicht. Das sollen dann die Behörden übernehmen. Hat jemand die Liste noch gesehen, was war alles drauf? Alle Kundendaten?
 
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Wie lange hat das bei dir @Atze gedauert? Wurden die Coupons dann ausgetauscht, d.h. die alten wurden entfernt und neue mit aktuellem Tag hinzugefügt?


Anfang August die Mail an MC, dann siehe meine Antworten. Die neuen Gutscheine wurden hinzugefügt, die alten stehen noch drinne.
 
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